张陆在工作中。 ■企业/供图
在北京的城市脉络中,5路公交车宛如一条灵动的纽带,串联起城市的历史与现代。驾驶员张陆有着一段独特的经历——从当年的阅兵场到如今的公交车厢,他的故事写满了岁月的厚重与温情。
今年是张陆入职北京公交的第二十六个年头。平日里,他身着公交工装,待人谦和内敛,做事一丝不苟。熟悉他的人都说,哪怕日常开车一整天,他也从未松懈,站姿规范、细节严谨。曾经阅兵场上千锤百炼铸就的自律底色,早已融进一言一行——硬朗却不失温情,严谨又饱含善意,是车队里公认最具军人作风的一线驾驶员。
谈起选择公交驾驶员这份职业的初衷,张陆总会想起1999年那段刻骨铭心的时光。年轻时,他满怀报国热忱应征入伍,凭借过硬的身体素质与优良作风,成功入选国庆五十周年阅兵队伍。
退伍之后,恰逢北京公交招录驾驶员,他便毫不犹豫地报名入职。在他心中,军营是守护家国的阵地,公交车厢是服务百姓的阵地;从前守护山河安宁,如今护送市民平安出行,岗位虽然转变,但为民奉献的使命从未更改。他主动申请行驶5路公交线路,正是因为该线路途经首都核心区域,往来市民与外地游客众多,驾驶员的一言一行都代表着首都形象。他想以老兵的担当,当好城市摆渡人。
部队严苛的纪律训练,让严谨细致、防患未然刻进了张陆的骨子里。安全行车是他多年坚守的第一准则。多年来,他始终保持着一套雷打不动的出车流程:每日发车前,提前四十分钟抵达场站,绕车仔细检查车身、轮胎、制动系统、车载电路,逐一调试空调、车门、监控设备;小到一颗螺丝的松紧、胎压的细微变化,他都绝不放过。收车之后,他依旧认真复盘当日行车路况,清理车厢内外,做好车辆基础养护。
行驶途中,他坚持平缓起步、平稳刹车,杜绝急加速、急转弯,遇到路口、人行横道提前减速礼让行人;遇上早晚高峰车流密集,他始终心态平和、耐心等候,从不抢道加塞。从业至今,他始终保持安全行车零事故、交通违章零记录的优异成绩。遇到暴雨、大风等恶劣天气,他会进一步放慢车速,留意路面积水与周边路况,细心规避各类行车隐患,用军人稳扎稳打的行事风格,牢牢守住整车乘客的出行安全。
5路沿线景区密集,老年乘客、外地游客居多。张陆总把乘客当作家人看待,在车厢驾驶位旁常年摆放着一个帆布便民包,里面常备晕车药、创可贴、老花镜、纸巾、一次性雨披、充电线等物品,专门应对乘客的各类突发需求。印象最深的一件暖心小事,发生在一个阴雨连绵的工作日。一位年过八旬的独居老奶奶,常年乘坐5路往返家中与社区医院抓药。她腿脚不便,每次上下车都格外吃力。那天雨天路滑,老奶奶上车时脚下一滑,险些摔倒。张陆见状立刻拉紧手刹、停稳车辆,起身快步上前搀扶老人坐稳,又细心将随身带的毛毯铺在座椅上,叮嘱老人抓好扶手。得知老人独自出行无人陪同,之后,每次远远望见老奶奶在站台候车,他都会提前将车辆贴近站台边缘停靠,下车搀扶老人上下车,一路上贴心提醒到站信息。坚持数月之后,老人特意手写一封感谢信送至车队,字字句句夸赞他暖心周到。这件事也被车队留存,成为班组服务学习的鲜活范例。
常坐5路的老乘客们提起张陆,都赞不绝口:“张师傅开车特别稳,待人又和善,上下车总会等着我们老年人,坐他的车心里格外踏实。”在同事们眼中,张陆是值得学习的榜样。“老张身上军人作风特别足,做事靠谱自律,安全经验丰富。平时我们遇到行车难题向他请教,他都会毫无保留地耐心讲解,踏实又热心。”
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