首旅集团服务保障团队在延庆冬残奥村合影 ■企业/供图
圆满完成冬残奥会服务保障任务后,首旅集团服务保障团队在延庆冬残奥村拍下这张合影。
首旅集团承担了延庆赛区服务、鸟巢开闭幕式服务、交通运输服务、签约酒店服务、开闭幕式人员集散固定远端集结点服务及冬奥会雁栖湖酒店群接待冬奥会外国领导人服务等6项任务。
自延庆冬奥村开村以来,首旅集团延庆赛区服务保障团队累计为1755名来自125个国家和地区的代表团、运动员和随队官员提供了餐饮住宿服务。其中,赛时运动员主餐厅24小时运行,每天供应125种菜品,菜单8天一轮换,单餐峰值供餐人数为1355人次。其中,最受外国运动员欢迎的烤鸭,单餐平均消耗85只。住宿服务保障涵盖5个住宿组团(运动员、官员公寓)、娱乐中心、健身中心、居民中心、超级居民服务中心等60000多平方米物业区域,工作内容包括为国际奥委会官员及各个国家和地区的运动员和随队官员提供客房、洗衣、会议、娱乐、问询、健身、保洁、疫情防控消杀等服务。在冬残奥会期间帮助5枚奖牌获得者张梦秋度过了一个难忘的生日,为波兰女运动员Mona寻回了她珍藏的挂坠。这其中,无不体现了首旅集团延庆冬(残)奥村服务保障团队热情、精心、暖心的服务。
截至3月13日20时,首旅集团延庆赛区共收到来自105个国家和地区代表团的表扬信、感谢信400余封。延庆冬(残)奥村的服务及美食得到了国际奥委会主席托马斯·巴赫、延庆冬奥村综合诊所、中国国家队的一致认可和赞扬。
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