8月11日9时，自来水集团启动防汛一级应急响应。针对房山、大兴、门头沟、通州等防汛重点区域，自来水集团专项派驻工作组下沉一线，实地督导、靠前指挥，确保各项防汛措施落实到位。集团提前完善各类应急预案，细化不同区域、各水厂之间的互济供水保障措施，确保极端突发状况下首都供水不间断、设备运行无隐患。

　　自来水集团迅速组织专业力量，对全市水源井、变配电站、清水池、机房等防汛重点部位开展全覆盖隐患排查，及时排查整治泄洪不畅、雨水倒灌等各类风险隐患。集团提前配齐备足应急供水车、一体化应急供水设备、防汛排水泵等各类应急物资，科学优化防汛物资点位布局，确保随时响应处置各类突发险情。

　　自来水集团强化雨中动态监测管控，依托集团防汛信息化平台，实时调取、监控各水厂厂区、重点楼宇、关键点位运行状态，第一时间发现隐患、处置险情。集团严格把控水厂“预处理+常规处理+深度处理”全工艺流程，持续加密水质指标检测频次，全方位保障供水全流程水质安全稳定达标。

　　汛期期间，自来水集团严格落实全员在岗值守制度，组织集团2900余名防汛工作人员保持在岗、在职、在责、在状态。自来水集团市级防汛抢险大队同步启动一级备勤机制，全体抢险人员严阵以待、随时待命。集团客户服务中心96116热线实行24小时全天候值守服务，高效响应、快速处置市民用水诉求，全力保障汛期首都城市供水平稳有序、市民用水安全无忧。