7月9日13时30分，北京市气象台发布暴雨橙色预警信号，部分地区发布暴雨红色预警信号。公交集团全系统启动防汛二级应急响应，采取多项措施全力保障市民在强降雨天气下的出行安全。

　　公交集团密切关注雨情动态及预警信息，全面强化线路运营组织保障。重点围绕7月10日晚高峰及7月13日早高峰时段，严格落实防汛工作要求，做好线路车辆故障应急抢修救援和车安隐患排查治理工作。重点对车辆天窗、玻璃、雨刷机、地板、车顶密封情况进行普查，全面检查电动车绝缘技术情况，确保车辆性能良好。叮嘱驾驶员认真执行车辆例检制度，有故障及时报修，严禁开“带病车”上路，车辆行驶中严格执行运营车辆涉水管理规定，涉水前注意观察水位标志，严禁冒险强行前进，杜绝深水泡车。按照预案要求，及时启动车辆挪移动议。组织车辆技术保障力量在重点保障区域进行值守，根据城郊区域道路积水点位分布情况，科学配置抢修救援资源，随时做好运营车辆涉水抢修救援准备。

　　加强驾驶员雨天行车安全叮嘱，提示驾驶员在降雨期间降低车速、加大间距，做到文明礼让、有序行车，确保道路畅通。如遇积水和地质灾害等现象，根据现场交管和路政部门对道路封控情况，必要时采取临时调度措施，请广大市民关注临近的出行信息，提前规划好出行路线。

　　客二分公司密切跟踪雨情、水情及路况变化，确保全员快速进入防汛状态。强降雨期间，组织专人对易积水、低洼区域开展拉网式排查，强化现场巡查与动态监控，提前摸清风险点位。发车前，组织管理人员面向驾驶员逐人、逐车开展安全叮嘱，强调雨天减速慢行、保持安全车距、谨慎涉水等规范，严禁冒险行驶。

　　7月10日晚高峰时段以及7月11日、7月12日周末两天，客二分公司重点关注四惠、大北窑等客流高峰区域，动态调整行车计划，利用智能调度指挥系统，实时监测站台客流数据及车厢满载率。根据客流情况和降雨情况灵活调整车辆运力，加强远端运力储备，及时保障市民出行，努力缩短车辆间隔，减少乘客在站台的等候时间，努力为乘客在极端天气的安全出行保驾护航。

　　“您慢点，路滑注意安全。”7月10日上午9点15分左右，公交客四分公司志愿者马佳兴在衙门口公交站台为上下车的乘客撑伞，并提示雨大注意安全。

　　降雨天气期间，车队管理人员及志愿者会在重点站台进行客流疏导，提醒乘客雨天注意防滑、有序候车。针对老人、儿童、残障人士等特殊乘客，主动提供帮扶服务，全力营造安全、暖心的乘车环境。同时，畅通市民咨询、反馈渠道，及时响应市民出行诉求，全力解决雨天出行难题，切实提升市民出行体验。

　　客五分公司科技信息部从严落实车辆出车前例行检查规范，明确要求驾驶员执行雨天专项预检流程，聚焦雨刮器、照明灯具、制动系统等关键设备逐项细致检修，从源头保障车辆机件完好、行驶状态稳定。此外，组织全覆盖车辆专项排查工作，调配16名专业检修人员，完成2268台运营车辆检测，同时开展现场抽查，抽查驾驶员实操规范1058人次，抽查出车例检1418人次，全面消除车辆硬件安全隐患。

　　面对强降雨天气考验，有轨电车西郊线第一时间完成防汛物资全面盘点核验，提前梳理全线重点防汛部位，聚焦4处隧道区段，完成1500袋防汛沙袋的分区码放、60块L型挡水板的定点布设，所有物资均做到定位存放、取用便捷，大幅提升正线隧道应急挡水处置能力。降雨来临前，机电专业已完成全线所有隧道排水泵的全覆盖检测调试，确保排水设备时刻处于临战状态。车辆专业同步完成全列车辆的专项“体检”，对雨刷喷淋系统、撒砂系统、空调系统、电加热装置等雨天关键设备逐一排查调试，及时消除潜在故障隐患，保障车辆在强降雨天气下技术状态稳定可靠。站务员提前准备“小心地滑”警示标识，完成降雨期间服务培训与安全叮嘱，加密站内巡查频次，随时清扫积水，有序引导乘客出站，全力维护站台候车与乘降秩序。

　　同时，针对全体驾驶员开展特殊天气专项安全叮嘱，要求严格执行雨天行车操作规程，运行中加大线路两侧路基、排水设施的瞭望频次，根据雨情动态及时调整，严守行车安全底线，确保列车平稳运行。