北京市特色电商直播基地Iceland Lab内景。 ■企业/供图
当超市变直播间,供应链中心成为内容生产基地,一家北京市属国企如何用全球美味诠释“新消费”?
2026年首都国企开放日举办期间,位于门头沟京西智谷的Iceland Lab是北京市特色电商直播基地,这家“非典型”的新消费零售实验室再次成为焦点。这里没有传统超市的拥挤货架,取而代之的是全天候的直播间、可品尝的全球供应链,以及永不疲倦的AI数字人主播。
记者了解到,Iceland Lab由北京门头沟区政府、首旅集团旗下首旅慧科与英国头部冷冻食品品牌Iceland联合打造,面积达6800平方米。门店装修以红白配色为主,突破传统超市概念,汇聚来自国内知名老字号品牌,以及英国、意大利、西班牙、澳洲等国家和地区的优质食材资源。
步入Iceland Lab,首先感受到的不是购物氛围,而是浓厚的制作现场感。超过5个不同风格的实景直播区——从复刻伦敦街角的红色电话亭,到充满烟火气的前门大街,再到江南水乡的亭台——构成了一个巨大的“生活片场”。
场景即内容,内容即货架,这里的每个角落都能随时开机直播,将产品的生产、烹饪、品尝过程实时呈现给线上用户。而真正实现“24小时不打烊”的,是基于AI大模型驱动的数字人主播。这些数字人主播不仅能详细介绍每一款产品的产地、工艺和口感,还能与观众实时互动,解答关于烹饪技巧的疑问,实现了低成本、高效率的持续内容产出。这不仅是技术的展示,更是对“人货场”的重新解构:场(直播间)成为了流量入口,货(全球美食)成为了内容本身,而人(用户)在观看和互动中完成了消费决策。
Iceland Lab的另一个颠覆性实践,是让供应链从幕后走到台前,成为最核心的体验和信任状。在这里,消费者不仅能买到,更能“吃懂”来自全球的美味。甜品柜里有源自德国百年烘焙工厂的蛋糕,口感醇厚,层次分明,每一口都诠释着中欧对甜品的严谨;冷藏柜中,有来自意大利的披萨与Gelato,饼底采用意大利手工炮制,Gelato更是严格遵守意式标准;还有国内知名老字号品牌,如东来顺、顺鑫、聚宝源等。
“我们不做简单的贸易商,而是全球优质食品的‘价值转换器’。我们深入每一个产地的工厂和牧场,用严于国标的标准进行筛选,确保到达中国消费者手中的,是与当地同质同源的美味。”Iceland Lab负责人表示。
供应链的故事,最终要落在舌尖上。Iceland Lab的餐饮区,就是一个“可食用的全球风味博物馆”。在这里,能吃到用新鲜鳕鱼、裹上特制面糊、以牛油炸制的正宗英式炸鱼薯条,外壳酥脆,鱼肉鲜嫩多汁;还有一份包含煎蛋、香肠、焗豆、烤番茄的地道英式早餐,配上一壶红茶,使人瞬间穿越到伦敦的咖啡馆;澳洲和牛、大西洋鳕鱼、南美大虾等全球食材在此汇聚,为家庭聚会和朋友欢享提供充满异国风情的味蕾盛宴。
“我们提供的不止是产品,而是‘餐厅级体验的家庭解决方案’。”主厨表示,“所有菜品均可购买同款原材料回家复刻,我们通过直播和现场教学,降低美味烹饪的门槛。”
作为首都国企开放日的参展单位,Iceland Lab展示的不仅是一个创新的“新消费模型”,更是一种新的发展思路:充分运用国有资本的信用与资源整合能力,深度融合“直播电商、全球供应链、人工智能”三大前沿领域,为北京建设国际消费中心城市提供一个扎实的、可复制的“新基建”样本。它不再是一个单纯的销售终端,而是一个集新品研发中心、内容创作基地、消费者体验空间、供应链服务中心于一体的复合型平台。在这里,消费不再是终点,而是探索全球生活方式、建立品质生活信任的起点。
未来,Iceland Lab将持续深化其“MCN+供应链+AI”的商业模式,将更多经过验证的全球美味与创新的消费体验带给中国家庭,让“全球美味,轻松抵达”从愿景成为日常。
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