王永刚调试爬行器进行管道检测                            ■市国资委宣传工作处/供图

        “我是一名普通的运行班长，在平凡的工作中，用实际行动书写排水人对接诉即办工作的初心与使命。在为民治水工作中我带领班组32名职工，在让辖区政府放心、百姓满意的道路上永不止步。”王永刚说。

        王永刚是北京排水集团第三管网分公司有名的能打硬仗的班长。在接收回天地区前，他带领班组已完成海淀山后地区的接收工作，成果显著。回天班在进驻初期，克服无基点、无网络、无设备、无数据等困难，圆满解决了回天地区专业队伍缺失、设施维护缺失、设施数据缺失、设施保障缺失四大缺失问题，为共建大型社区治理提供样板。

        面对设施数据缺失，王永刚带领班组收集了基础数据。经过一年的攻坚克难，对所有雨污水管线进行检测，补充缺失数据、完善登记台账，把找不到去处、摸不清来源和掩埋的设施，通过边检、边修、边养查明原因，拆堵疏通50处，清除掩埋井30座，解决立汤路积水、龙域地区堵冒、天通苑井盖掩埋等多年疑难问题，实现了设施数据全收集。王永刚带领班组把辖区按照雨水流域划分成3个临时片区，以接入排河口管线为主线，接入主线管线为支线，以道路为单位，由下游查到上游，由主线查到支线。通过与辖区街道配合，进入小区、公司等调查占压管线，同时通过雨水支管、上下游情况推断井盖掩埋位置，逐一进行调查、描绘现场图，用现场手绘图与GIS相对比把现场不符之处进行整改。逐步完善回天地区设施台账，建立回天地区设施数据库。

        王永刚坚持以“清管行动”为目标导向，以问题为抓手，精、全、准制定工作计划，通过各综合组相互配合，形成设施问题治理“总包”机制，检测、调查及养护过程中发现的问题及时治理。王永刚带领班组解决了回天地区严重失养问题，完成了“回天行动方案”清淤任务，经过两年时间，回天地区积滞水现象减少80%。

        王永刚主动对接街道、居委会、物业，深入参与属地管理，开拓排水集团在回天地区的服务广度和深度，为排水集团接收最后一公里设施打前站。他进驻36个小区开展排水专员进社区工作，与一镇六街道、环卫、市政实现了共建、共治、共联、共享的工作模式。坚持未诉先办、主动治理，以微流域为依托，设施治理稳步完成目标，以管为主、以管代养，推进源头治理，规范排水，推动治理私排错接，共处置未诉先办事件800余件。街道联动热线反映“育龙幼儿园门前冒水”，经查为排水集团非权属设施，但本着对居民负责的态度，王永刚组织安排疏通，并发现该管线严重塌陷，由于发现及时避免了危险，得到了街道的肯定。

        班组成立初期面临着艰巨的防汛任务，回天地区管线设施薄弱，存在很多遗留问题。王永刚发挥党员先锋模范作用，在现场与班组成员一起进行养护作业，在检测中查看每一条问题管线，并针对问题进行解决。他根据回天地区往年汛期特点，建立属于回天地区的巡查体制。为了在汛期来临前摸清所有情况，王永刚带领班组24小时轮流作业，不眠不休攻克难关，开展百日会战等，终于在汛期前全面掌握回天地区防汛情况。在2020年回天地区防汛中，班组出动及时，处置有力。

        去年新冠肺炎疫情期间，无论工作日还是节假日，王永刚总是一清早就来到班里，安排同事们值守热线并提出要求。有值班同事说：“班长您不用每天亲力亲为，每项工作我们也一定能做好。” 王永刚说：“我相信你们，但现在特殊时期，我与你们共同坚守一线，心里更踏实！” 

        在工作期间，王永刚先后获得2018年排水集团防汛先进个人、2020年排水集团先进（生产）工作者、2017年北排榜样等称号，并带领班组获得排水集团防汛先进班组、工人先锋号称号。

        “服务回天地区”于王永刚来说不仅仅是一句口号，更是一种承诺，他把“以服务百姓为中心”的理念融入到社区治理的每一次问题解决中，辖区百姓从中看到的不仅仅是问题的解决，也是企业风气、风度和社会责任感的展现。

 （市国资委宣传工作处/供稿）