用敬业和坚守筑起温暖防线 近日，进入供暖季，对于京能集团所属北京热力朝二分公司八里庄供热服务中心青年路服务站站长王旌而言，新一季的忙碌又开始了。“您好，我是北京热力的，上门来看看您家暖气哪里有问题。”王旌礼貌地说。“您快进门，我们家其它屋子都有些温度，但是卫生间一直是凉的。”家住甘露园南里16号楼3单元的李大爷焦急地说。王旌迅速穿好鞋套，进入卫生间检查暖气管道放气情况，顺着管道摸了摸发现楼上连接管处也是凉的，心里便知了一二。于是他马上起身上楼，经过与上层用户沟通，打开阀门后，李大爷家的卫生间也暖了起来。 特别报道 2023年11月10日 0 点赞 0 评论 178 浏览
感怀居民冷暖 追求卓越服务 “供暖工作不是一项简单的工作，只有切身经历过的人才能感受到。”北京北燃供热有限公司供热管家刘才涛10余年间，钻研技术、用心服务，用辛勤奉献生动诠释了“让专业更有精度，让服务更有温度”的服务理念，获得了用户的认可与喜爱。自从接管大兴区熙悦林语项目后，刘才涛便经常奔波于熙悦林语各个换热站所负责的小区之间，细心地查看二次管网的分布、走向和用户的暖气安装有无问题，在忙碌中度过了无数个与供暖抢修为伴的夜晚，排查了无数条管线。2022-2023供暖季对于刘才涛来说，非常难忘。 特别报道 2023年11月10日 2 点赞 0 评论 214 浏览
34个春秋坚守燃气保供一线 随着冬季用气需求的持续攀升，天然气冬季保供工作拉开序幕。天然气冬季保供关乎百姓冷暖，责任重大, 任勇的身影忙碌在保供第一线，抓实保供措施实施，抓牢设备运维管理。“让百姓平安用气，我们的服务才有价值！”北京燃气集团第一分公司运维工程所所长任勇说，自1989年9月参加工作以来的34个春秋里，他一直秉持这样的信念，始终坚守在保障燃气管网安全运行的第一线。 第一分公司承担着服务保障首都核心区燃气安全稳定供应的重要政治责任和社会责任，运维工程所主要负责燃气管网的泄漏检测、运行维护 特别报道 2023年11月10日 9 点赞 0 评论 301 浏览
“暖心管家”服务到身边 11月7日8时，顺义市政控股集团大龙供热幸福客服班里的电话铃声响了起来，金汉绿港五区居民王先生报修：“家里有几片暖气是凉的”。刚刚修完活回到班里的刘德文和窦连志接到通知，立即前往王先生家中。拥有多年维护经验的刘德文稍加检查后，判断主要原因是暖气片中“积气”，需要进行排气。找到问题所在，两位师傅便开始了工作，刘德文拿出一字改锥轻轻旋转暖气片排气阀，暖气发出“滋滋”排气声，约莫1分钟后，直到有水流出，窦连志赶忙用准备好的盆接住流出的水，刘德文赶紧拧紧排气阀。随后，两位师傅将地面擦拭干净 特别报道 2023年11月10日 0 点赞 0 评论 201 浏览
首开服务智慧供热 让温暖“精准”入户 供热质量关乎千家万户，今年以来，首开集团天岳恒公司稳步推进智慧供热平台建设，实现从热源、管网到居民户内的数据互联互通与共享，构建起数字化、智能化的智慧供热全流程管理体系，做到精准供热、按需送热，强化供热台账精细管理、供热运行实时监测，服务接诉即办、未诉先办快速处置，在保证居民舒适取暖的同时，尽可能达到节能降耗的目标。室温采集设备免费安装到家“您好，我们今天过来给您家安装室温采集器，通过我们后台检测，可以随时掌握这栋楼的室内温度情况。您如有疑问也可以随时致电首开供热管家。” 特别报道 2023年11月09日 0 点赞 0 评论 247 浏览
北京热力供热系统智慧加持更加“知冷知热” 历经2个多月的改造，今年北京热力首个智慧供热改造项目经最后调试后已投入使用。以智慧供热为代表的自动化操作开始取代人工，实现了对供热设备的远程控制以及站内的智慧化运行，让居民享受到更加舒适、稳定的暖意。走进北京热力西城分公司百万庄北里B区热力站，这个建成于2018年的热力站供热面积3.05万平方米，涉及445户居民。按照四步节能的理念，今年8月，热力站开始了智慧化改造动工，成为了首都核心区的示范站。北京热力西城分公司技术设备部经理郝伟介绍，以往的供热工作更多依靠人工 特别报道 2023年11月09日 0 点赞 0 评论 359 浏览
擎宇物业保障写字楼温暖过冬 修缮幕墙保温材料和漆面，更换幕墙玻璃密封胶条，更新供暖管线和阀门……在供暖季到来之前，北京建工城乡集团擎宇物业公司已全面做好各项供暖保障筹备工作。扑满山1号写字楼位于丰台区宋庄地铁站旁，于2008年投入使用。多年来，擎宇物业公司凭借提前筹备、及时响应、专人值守等一系列服务举措，保持着供暖零投诉的优异成绩。今年4月份，为确保写字楼顺利度过供暖季，擎宇物业公司积极配合施工单位，对大厦外幕墙、保温板、窗口胶、水暖管线等设备设施进行全面维修。擎宇物业公司总经理赵祥斌告诉记者 特别报道 2023年11月09日 0 点赞 0 评论 199 浏览
正东集团开启全面“热身运动” 随着天气日渐变冷，小小暖气片，牵动万户心。连日来，北京电控所属北京正东电子动力集团有限公司（以下简称“正东集团”）本着提前谋划、及早筹备的原则，以“让群众满意”为目标，全面开启“热身运动”，积极做好供暖工作，保障群众温暖过冬。“冬病夏治”全力保障冬季供暖正东集团作为全市大型国有能源保障企业，承担着酒仙桥地区建筑面积660余万平方米的供热任务，下辖换热站30余所，热用户近4万户，供热服务点多、线长、面广、条件复杂、任务繁重。10月25日，记者走进正东集团所属恒东动力厂的75吨燃气炉厂房 特别报道 2023年11月09日 0 点赞 0 评论 417 浏览
金海燕物业让居民“身暖心更暖” 前不久，随着金隅集团下属金海燕物业公司工作人员对5台裂片锅炉的炉片进行维修，对全部15台锅炉进行化学清洗、打压试水，公司服务保障的供热设施维修清洗工程顺利完工。“建西苑小区供热管道出现了老化、锈蚀等问题，容易漏水，影响供热效果。”金海燕物业公司相关负责人说，为了提升今冬明春的供热质量，金海燕物业公司对该小区锅炉进行维修，及时解决影响供热的问题。“建西苑小区于1999年3月开始入住居民，供暖锅炉为小区的开发配套项目，同年投入使用。2004年-2006年陆续实施煤改气，服务供暖用户3223户。 特别报道 2023年11月08日 0 点赞 0 评论 147 浏览
北宇物业节能减排保供暖 供暖燃气节省5%，供暖用水节省3%，污染物排放降低20%……翻开北方昌宇供热公司2023年供暖目标方案，一系列节能减碳目标清晰地印在方案第一页。北方昌宇供热公司是京城佳业北宇物业旗下专业的供热公司，随着辖区内小区居民对供暖满意度的逐年提升，近几年，该公司持续对供暖设备进行优化改造，将节能减排、绿色降碳放在重要位置，每年推出更高一级的优化目标和举措。“过去这些水都会顺着下水道排出，今年供暖季开始，这些废水都将经过处理后被重新送回供暖管线。”北方昌宇供热公司总经理张凯宁表示。 特别报道 2023年11月08日 1 点赞 0 评论 187 浏览
