8月10日，市气象台发布暴雨橙色预警信号，其中丰台区、通州区、门头沟区、房山区、大兴区升级为暴雨红色预警信号。受台风“白海豚”影响，预计8月11日傍晚至13日白天，本市将迎来暴雨到大暴雨。为保障市民出行安全，地铁公司于8月11日9时启动防汛二级应急响应，红色预警区域内的10条线路提级启动一级应急响应。公司第一时间召开防汛防台风专题调度会，统筹部署应对保障工作。

　　动态投放运力，调整雨天行车组织。所辖线路密切关注客流变化，灵活调配运力运量，做好早高峰延长2小时、晚高峰提前2小时并延长1小时的运力储备，根据客流情况适时加开临客。降雨期间，地面及高架线路将根据雨情对运营的影响程度，动态采取限速运行等运营调整措施，确保列车运行安全和乘客出行安全。

　　细化服务举措，保障乘客出行安全。所辖各站准备防滑垫1.5万块、防滑提示牌1万块、便民雨衣100余万件、挡水板4.3万块、防汛沙袋62万个。降雨期间，各车站及时铺设防滑垫、摆放防滑提示牌，安排专人在出入口、扶梯口、楼梯通道等易滑区域不间断巡查，随时清理积水、处置突发状况；遇客流积压，及时采取疏导措施，引导乘客安全通行。同时，为有需要的乘客免费发放便民雨衣、雨伞套。

　　加密巡检维保，强化硬件保障及协同机制。降雨前，各专业开展拉网式排查，重点疏通清掏管、沟、井、洞口等易堵点位，实时监控水泵运转状态，在易积水点位预置5000余台排水泵、59台大流量排水单元等核心防汛设备。出入口及时码放沙袋、安装挡水板。供电、机电、建维等专业分兵把守地面变电站、车辆段洞口泵房、跨河桥梁。相关专业抢险车辆、装备及应急抢险物资队伍保持24小时待命状态。同时，联动水务、属地街道等建立应急叫应机制，强化内外协同快速处置。