北辰集团国家会议中心二期一层迎宾厅。                                   ■企业/供图

　　“十四五”时期，北辰集团主动服务和融入国家发展战略、全力服务首都城市战略定位，聚焦会展全产业链生态构建，坚持以“世界眼光、国际标准、中国特色、北京服务”谋求跨越式发展。当前，会展产业市场环境和行业模式产生新的变革趋势，北辰集团会展主业发展亟待把握新的市场机遇，以新思维、新模式、新手段为企业实现高质量发展夯实基础。

　　 一、北辰集团会展板块发展概况

　　“十四五”时期，北辰集团会展业及酒店服务业积极巩固优势业务行业地位，不断开拓新业务市场，发展态势总体较好。

　　（一）优势业务地位稳固

　　圆满完成多场国务政务接待服务保障任务，彰显北京国企形象担当。国家会议中心二期、首都国际会展中心两大场馆建成投用，将北京市专业展览承载规模提升至67万平方米。品牌输出成效显著，受托管理场馆在业内数量最多、规模最大、承接会展活动层次最高。

　　（二）新业务持续开拓

　　自2021年参与中国国际服务贸易交易会（以下简称“服贸会”）市场化运营以来，北辰集团旗下首都会展集团圆满完成历届服贸会主承办及服务保障工作，逐步推动服贸会规模和品牌不断提升，市场化运作能力和成效持续增强。上游组展组会规模体量不断提升，经济效益、社会效益显现，并依托服贸会、中非经贸博览会在海外办展、路演等形式实现“出海”探索。

　　（三）会展生态圈建设日益稳固

　　北辰集团积极推进会展数字化转型，并逐步覆盖上中下游全产业链，取得阶段性成果。深耕会展人才教育体系，成功实现与北京市人社局、ICCA（国际大会及会议协会）签约及国际证书互认，为全面开展会展职业资格认证夯实基础。

　　 二、会展行业发展研判

　　（一）新时期会展业发展特点和市场特征

　　全球会展业整体发展环境目前呈现市场波动调整、竞争日益加剧的态势。从长远来看，尽管行业发展具有不确定性，中国会展业仍将依托我国总体经济政策行稳致远的支撑，持续发挥驱动内外贸联动和消费增长的引擎作用。“十五五”时期，中央及各地方仍将持续加大力度依托会展业进一步稳增长、促消费，我国会展业在政策扶持下将呈现稳中求进的态势。

　　（二）国内会展市场发展情况

　　2024年，我国会展业在波动中谋发展，行业总体增速放缓。一线会展城市受益于市场和资源要素集聚效应，发展态势平稳，展会数量及面积保持一定增长态势，但展会贸易成效和消费水平均受不同程度影响。其中，2024年以来，北京市举办各类会展活动200余场，累计活动面积超500万平方米，举办活动数量和规模较上年分别增长24%和10%。上海市2024年举办展览数量896场，面积1922.39万平方米。广州市2024年举办展览数量373场；展览面积1154万平方米。北京在举办会展活动方面与上海和广州相比，还有差距。

　　2025年，随着首都国际会展中心、国家会议中心二期的建成投用，北京市室内展览面积仅次于上海、广州，位居全国第三，“十五五”时期展览市场的规模能级也将进一步提升。

　　 三、北辰会展业务发展存在的问题

　　（一）应对市场波动能力有待加强

　　疫情期间，部分会展活动主办方和参展商因为会展市场长期关闭导致信心不足，转而寻求会展活动以外的营销方式，一定程度上引发了客户、项目流失和规模扩容困难等问题。面对市场变化，企业在经营理念、模式的转变速度上还需加快，开拓业务的视野、支撑创新的手段需要提高，通过培育各业务条线核心竞争力抵御风险的能力有待加强。

　　（二）上游业务拓展力度不足

　　在上游业务方面，主承办业务赛道还不明确，缺乏在重点行业深耕的题材，上游业务力量较为松散，没有形成合力。国际业务开拓还处于试水阶段，需要加大“出海”探索力度。资本运作的探索和实践起步较慢，专业能力塑造和团队构建力度不足。

　　（三）数字化转型仍待加强

　　当前，北辰集团会展业务数据驱动力度不足，业务创新推进缓慢，需提升会展数据中台效能，加速业务创新，完善智慧服务体系。数字化人才队伍建设还有欠缺，提高数据质量、提升系统集成效率的能力不强。

　　（四）人才引培和激励机制需进一步提升

　　企业现有人才结构合理性还有欠缺，“领军型、专业型会展人才”“复合型、国际化高级经营管理人才”“拥有全面运营能力的展览项目管理人才”等方面人才缺乏。在完善激励机制方面，如员工持股、项目跟投、超额奖励方面需要进一步推动。

　　 四、北辰会展业务高质量创新发展对策

　　一是培育“北辰标准”核心竞争力。不断完善重大国事活动常态化服务保障机制，加快形成操作标准规范体系。依托AI大模型等技术手段，梳理提炼重点要点，实现操作流程的文本规范化和定制个性化。探索编制北辰智慧场馆建设及运营标准，抢占科技赋能未来专业大型会展场馆高效运营的学术和应用高地，逐步引领国际标准。

　　二是加快服贸会立新求变。围绕“会展小镇”功能特点，营造展会商赛节多元融合的行业盛会氛围。充分挖掘细分行业赛道和展示内容，注重后续产业成果落地，孕育催生新的专业化、市场化展会项目。注重做好部市联动机制创新、品牌发展思路创新、主题形式设计创新、活动内容焦点创新和市场开发成果创新。

　　三是拓展上游业务开发的精度、深度和广度。从工作机制角度，完善立项业务公司牵头、全集团资源匹配的模式，形成主承办业务矩阵架构。从资源挖掘角度，瞄准符合国家战略、首都功能发展要求的重点产业方向，在信息技术、大健康、新能源、文旅消费等领域开辟新赛道。从业务支撑角度，谋划建立具有专业领域知识和运作经验的部门或团队，通过设立会展基金和项目公司兼并收购等方式加强资本运作实践，探索从项目出海到业务出海的梯次发展模式。

　　四是强化技术手段与业务协同创新。依托数字化转型推进管理提升，逐步建立打通主承办项目数字化服务、智慧场馆运营管理及数字营销平台的服务体系。提升北辰数字营销平台用户体验，促进跨业态联销，构建集团层面的会员体系。整合北辰集团内外部资源，打造统一营销矩阵，推动会展板块客户数据的汇聚与有效使用。探索将AI大模型等新兴技术手段更好地应用于展会主承办业务。

　　五是筑牢人才建设支撑基石。树立北辰会展人才培育品牌，锚定学历教育和职业教育“双轮驱动”的机制进行深化和突破，利用好与ICCA等国际组织的合作。科学开展会展职业资格认证的培训和考试，凸显北辰会展人才培育品牌在社会效益和经济效益上的双重特色。