由住总集团城市更新事业部运营的史家胡同博物馆外景。                   ■企业/供图

　　 近日，由住总集团城市更新事业部运营的史家胡同博物馆微信公众号，迎来了第100000位关注者。从第一条推文到十万份真挚的陪伴，从一座传统展馆到一座“会呼吸”的老北京文化生活场……两年多来，该事业部广泛凝聚街道、社区、居民、企业力量，通过引入文化新内容、搭建空间新载体、创新文旅新场景，让历史的回响融入当代的脉动，交出了持续探索历史文化街区保护下更新运营模式的“住总城更”样本。

　　以“持续输出优质内容、建立稳定用户连接”为运营策略，该事业部通过系统化、高频率的内容发布，构建起线上流量池，为线下运营持续导入高质量客源。微信公众号坚持“图卡式科普+日历式更新”的内容策略，平均每周发布6次，推动粉丝日均增长从初期约50人稳步提升至150人。截至目前，微信公众号累计推文达1340篇，总阅读量突破300万。如今，博物馆公众号已成为各项活动报名的核心渠道，热门课程一经发布即被“秒光”，总体活动预约率超过95%，有效印证了“内容引流—场景转化”运营路径。

　　在事业部营造的鲜活场域里，博物馆以年均500余场、高密度的文化内容作为核心引擎，形成“天天有活动、周周有学堂、季季有主题、年年有创新”的文化日历，实现“白天看展、晚上夜校、周末市集”的常态化场景切换，打造成一个持续产生吸引力的“文化磁场”。

　　传统节日类策划开展小年庙会、元宵灯谜、端午游园、七夕鹊桥会、中秋掌灯夜等10余场活动，赢得了属地居民的深厚认同，使事业部在组织更大规模、更高品质的活动时获得了坚实的群众基础。研学课堂类开展国学大讲堂、青少年防身课、胡同文化CityWalk等活动100余场，精准覆盖全龄段受众，成为亲子家庭与传统文化爱好者的“周末打卡项”。非遗手作类推出“胡同非遗·无限手作”品牌，整合60余位非遗传承人，打造涵盖燕京八绝等百余种类型的非遗课程。其积极开展非遗夜校、雅集、体验课程200余场，已成为吸引年轻客群的标志性IP。多元文化类开展新书发布会、评书专场、话剧围读等活动100余场，显著提升活动格调，吸引众多文艺爱好者关注。常态化展览聚焦原创策展能力，打造《窗格里的东四南文化展》《胡同廉洁书画展》《胡同里的精灵》系列微展等原创展览，保证了空间内容的“常看常新”，为日常流量提供了稳定支撑。党建团建类承接政府各系统、各高校等的党建、团建、工会会员活动数十场次，显著提升了“住总城更”品牌影响力。

　　与此同时，该事业部聚焦名人故居活化利用的文化属性，以胡同元素、史家文化作为设计题材，推出“馆藏花”系列文创产品、文创雪糕、套色印章等。其与JUSTFOTO合作打造四款主题大头贴，通过“小姐的大书房”“门牌号的回忆”等场景，为访客留下独具情怀的纪念。其将老北京文化与咖啡文化碰撞共创，打造每季更新的爆款：驴打滚拿铁、艾窝窝拿铁、糖福禄拿铁等，实现“北京味道具象化”。通过一系列举措，事业部有效地将静态的文化转化为引人共鸣、乐于分享的活态IP，实现文化传播与消费体验的双赢。

　　创新功能置换在仅1000平方米的有限场地内实现空间活化，考验的是精细化运营的功力。结合胡同文化属性，事业部精准引入“胡同印记咖啡”“守真茶室”等优质商业与文化业态，将原本单一的参观动线，重塑为“观展、休闲、社交”深度融合的体验闭环。据统计，游客平均停留时长从28分钟延长至92分钟，空间活力与吸引力得到实证。创新院落共享，打造胡同“感官叙事实验室”。其复刻“提笼架鸟”，逗蛐蛐、遛鸟儿、养金鱼等胡同旧日气味与声景，数字化赋能更新“胡同声音”展厅，将百余种老北京叫卖调打造为互动型声景体验；通过场景式导入、“一步一景”的沉浸式体验、全方位的感官“互动”增强情感记忆。

　　城市更新，不仅是外观的改变，更在于促进“人”的联结与社区的活化。事业部运营下的博物馆作为“社区议事厅”，定期召开居民、街道、运营方多方参与的“胡同圆桌会”，共商“微更新”“微治理”；同时，常态化开展胡同里的音乐图书馆、大师论坛、话剧快闪、古琴表演、点茶表演等公益服务活动，使博物馆成为居民参与文化治理的重要平台，并在2024年荣获东城区“新时代文明实践基地”称号，推动文化空间向治理平台转化。