服贸会金融服务专题现场                                           ■记者 董一鸣/摄

        2023年中国国际服务贸易交易会金融服务专题于9月2日-6日在北京首钢园8、9号馆举办。

        作为2023年服贸会9大专题之一，本届金融服务专题以“服务实体守初心 创新变革向未来”为主题，涵盖展览展示、论坛峰会、洽谈交流、项目签约成果发布等系列活动，展览面积超1.4万平方米，包含大国金融、首都金融、开放金融、绿色金融、数字金融、普惠金融、区域金融、财富管理八大展区。据了解，本届服贸会金融服务专题共有200余家国内外金融机构和企业参加线上线下展览，其中，世界500强及行业龙头企业69家，备受期待的数字人民币大道3.0，中国工商银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、北京银行等为观众带来潮流艺术集市、时光街区、老字号、文旅产品等消费场景体验。

         国内金融机构精彩亮相

        本次展会上，中国工商银行将以“慧聚服贸，‘工’绘美好”为主题亮相，围绕绘新篇、通全球、促发展和享未来四大板块，全方位展现中国工商银行在服务实体经济、助力全球贸易、服务高质量发展和金融科技创新等方面取得的建设成果。现场通过跨屏互动的趣味交互方式，重点展示“工银星云”“工银磐石”等十大企业级技术平台创新成果，并基于元宇宙、AR眼镜等前沿技术搭建两个创新服务体验场景。

        中国建设银行以“遇见生活小美好”为主张全面升级建行生活品牌形象，打造“美好生活指南”；升级打造“建行惠懂你”3.0综合化生态型服务平台；充分发挥建行集团综合服务优势，展示“城市更新+住房租赁”新模式。

        交通银行此次以“数智新交行 共创新未来”为主题，携特色产品和服务亮相。通过综合展区、数币展区、数币大道等多个区域，“图文音视+专人讲解+互动体验”等多种形式，向广大观众多维度、系统性地展示百年交行在金融服务实体经济、深度融入城市经济发展、服务民生等方面的各项举措和最新成果。

        中国邮政储蓄银行通过全息模拟数字人虚拟形象并以“语音”为沟通方式，结合CHATGPT及人工智能语音识别能力，基于中国邮政储蓄银行5000余条业务问答库，实现客户与数字员工“邮晓蕊”的自然沟通交流。参观者可通过输入语音指令，现场与数字员工“邮晓蕊”实现沟通、互动和交流，了解中国邮政储蓄银行业务产品介绍及服贸会中国邮政储蓄银行展厅相关情况。

         创新场景一站体验

        本届金融服务专题聚焦中国式现代化金融服务体系，通过展示丰富多彩的金融服务场景，云集近百项金融成果，从不同维度展现创新技术与金融领域的深度融合，为观众打造一场规模盛大的“一站式金融盛会”。

        中国工商银行坚持数字化发展，打造了“数字工行（D-ICBC）”品牌，聚焦数字化实施“数字生态、数字资产、数字技术、数字基建、数字基因”五维布局，在数字化转型中成为了既有工行鲜明特色，又有行业示范效应的“领头雁”。本届金融服务专题工行携多项数字化金融服务成果和观众见面。

        交通银行展厅内，普惠金融、贸易金融、科技金融、财富金融四大业务特色按照参观动线依次呈现，普惠e贷、云上交行、交银跨境e金融、惠民就医……众多体现数字金融与实体经济和群众生活深度融合的产品及服务，等待观众现场解锁，亲身感受数字技术为金融服务带来的深刻变革和无限可能。

        中国邮政储蓄银行北京分行将展示“数字员工智能语音交互终端”。

        在位于9号馆的广州金融展团，广州银行积极展示持续加快数字金融服务体系建设，强化科技赋能，全面推进信息化建设、数字化转型，实现思维方式、客户服务、产品创新、风险管控的数字化重塑，不断提升科技基础支撑能力、业务数字化发展能力，打造金融科技服务新格局。

         普惠金融创新成果汇聚

        北京银行首次设置“首贷墙”，介绍从0到1支持企业融资“最先一公里”的“首贷”服务成果和服务体系，结合企业创始人专访、典型合作案例，生动展示众多小微企业如何在金融支持下，一步步成长为“小巨人”、行业龙头、上市企业。

        中国邮政储蓄银行在主展区“服务乡村振兴”板块创新推出邮储银行系列“村民说”活动，邀请信用村村民、三农客户现场介绍本村优质农产品和产业融合发展情况，通过生动、朴实的宣传，提升农产品知名度，助力特色产业可持续发展。展位还为参观者准备了涉农题材“欢迎来‘找茬’”互动小游戏，将银行工作人员在支农惠农、助农扶农道路上的难忘经历融入游戏环节，为参观者呈现邮储银行践行社会责任、专业服务三农的生动实践。

         数字人民币展示再升级

        本届金融服务专题在首钢园8号馆设置数字人民币展示专区，由中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、招商银行、北京银行等机构联手上演金融服务专题“重头戏”，带来标准IC卡、智能手环、数字工牌、智慧学生证、电子老年证等数十款数字人民币硬钱包产品，集中展示“数字人民币+”交通出行、餐饮住宿、智慧政务、乡村振兴、绿色金融、普惠民生、文化旅游、跨境结算等场景的融合应用。

        中国银行在首钢园8号馆南侧打造独立的数字人民币大道，形式上借鉴潮流集市创意，内容上围绕乡村振兴、公益帮扶、交通出行、通信服务等场景提供数字人民币应用体验与展示。

        中国邮政储蓄银行北京分行携手中国邮政、国网电力、百年义利、北冰洋、双和盛等优质数字人民币商户，展示一系列数字人民币建设成果。参观者漫步在“时光街区”，仿佛置身八九十年代的街头小巷，体验抽盲盒、品尝美味冷饮甜品的乐趣，还可沉浸式体验AR场景，见证这些老字号品牌的历史沿革及发展历程，还有机会领取数字人民币红包，值得参观者体验和拍照打卡。

        北京银行联合石景山区政府重磅发布热门IP“长安三万里”主题硬钱包；联合华为现场展示“数字人民币智能车联网”创新场景；“小京”IP全息3D形象震撼亮相。

        同时，“数字人民币大道”全面升级为3.0版，引入潮流艺术集市、网络购物、网络直播、老字号、文化旅游等众多消费场景，使参展人员身临其境体验数字人民币优质服务，进一步增强趣味性、互动性和体验性。


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