夜班公交车司机正在聚精会神地开车 ■企业/供图
春节期间,当人们在享受节日欢乐和团聚温暖的时候,有一群人仍像平日一样,忙碌在一线岗位,保障着乘客安全出行。
“晚上等我回来包饺子。”1月21日(大年三十),530路驾驶员王超边说边关上了家门。下午2点半,王超来到天通北苑公交场站,酒测、签到、宣誓后,他边擦拭车辆边念叨着送给乘客的祝福语。王超特意将车内地板擦干净,还用刷子清理了边缝,“春运开始后,拿着行李箱上车的乘客多了,这些空地擦干净可以给大家放行李。”
一切准备工作就绪后,王超开车驶出了场站。“过年好啊,您这是要回老家?”王超看到经常坐车上下班的小伙子,拎着一个大箱子从天通北苑站上来,赶忙起身指了指驾驶舱后侧的座位,示意小伙子坐在这里,可以把行李箱放到旁边。“王师傅,过年好。今儿坐着咱们车赶火车去。”王超看到车厢内拎着行李箱的乘客和拿着购物车满载而归的乘客,感受到了浓浓的年味儿。
530路从天通苑开往来广营地区,承载着天通苑东部居民的公共出行任务。除每日的通勤乘客外,去往菜市场的老年乘客有很多。众多熟悉的乘客中,王超一直惦记着一位坐着轮椅的小伙子,他每天晚饭过后会在家人陪同下坐一圈公交车,几乎天天都能赶上王超当班。“今儿个过年,我看看能不能等到他,给他拜个年。”车辆行驶至清河营中街站时,王超看到了小伙子,停好车,放下无障碍踏板,等小伙子上车后,他用安全带将轮椅固定住。
一路上,王超开车格外谨慎,特别是经过坑洼路段,他会提前把车速放慢,绕开不平的地方或者把坑洼地放到两个车轮中间慢慢驶过,确保乘客在车上坐得稳、站得住。王超听小伙子的家人说,孩子坚持每天都出门乘坐公交车,不仅是因为车厢宽敞让他感觉心情开朗,更是驾驶员们周到地照顾让他感受到了社会的温暖。
兔年是王超的本命年,他说自己已经爱上了这份工作。在千千万万的职业中,驾驶员或许很平凡、或许不是最优秀,但最重要的是自己为之努力着。安全驾驶每一班,这是他送给自己最好的本命年祝福。
吴秀东是公交集团客五分公司第三车队807路的驾驶员,2023年是他参加公交工作的第19年。这个春节假期,他依旧如往常一般在城市里穿行,将乘客平安送达目的地。
吴秀东说:“有的乘客上车跟我们说一声‘师傅您辛苦了,新年快乐’。有的乘客下车后会留一些糖、苹果、蛋糕。看到他们坐在公交车里喜气洋洋的,能保证他们的出行平安是我们最大的快乐。”
在吴秀东的印象里,自己几乎有十五六年的时间都是在“方向盘”上过完了春节。家人的支持与理解是他最坚实的后盾,也让他的坚守多了一份动力。吴秀东是所有坚守在岗、默默付出的公交人的一个缩影,他们用最暖心周到的服务成全了万家团圆。
为了更好地做好春运工作,客五分公司还实时监控客流,配备机动车辆,做好火车站、公园景点等重点站台的服务保障工作。公交集团客五分公司党委工作部副部长赵宇介绍:“春运期间,共计发出车辆1.09万次,日均出车1635部,总行程里程30.69万公里,运送乘客418.3万人次。”
在公交集团客三分公司晓月苑区域调度中心,提起调度员孟何月的名字大家都会竖起大拇指。她老家在东北,已经连续3年没有返乡陪家人过春节,今年春节她依然坚守在调度一线,为首都市民出行保驾护航。
孟何月于2014年1月加入公交集团,因为年龄小,在车队被大家亲切地称为小孟。别看小孟年纪轻,可她从2017年5月就担任调度员,工作经验非常丰富,无论遇到特殊天气、复杂路况、突发事件,她都能从容应对。通过采取灵活有效的调度措施,使线路快速恢复正常运营秩序,缩短乘客的候车时间,提高车辆周转效率,是名副其实的岗位能手。
“我今年依旧选择在北京过春节,坚守在自己热爱的岗位上。通过在北京打拼,我已经融入了这座城市,习惯了在北京的生活。春节期间,企业为需要值班的同事准备了水饺、方便食品,大家会从家里带一份自己的拿手菜,与同事分享美食、欢度除夕,其乐融融。”朴实的话语,说出了每一名家在异乡却仍坚守在北京这座城市的“守夜人”心声。
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