匹配企业服务专员、做好房租精准减免、开展各类助企发展活动……为推进园区高品质建设步伐，服务好园区企业，望京留创园压紧压实国有企业防疫主体责任，一手抓疫情防控，一手抓企业经济发展，多措并举，有温度、有力度、有速度精准助力中小微企业高质量稳定发展。

        保障信息高效互通是重中之重，为进一步统筹做好疫情防控和经济社会发展，望京留创园利用园区企业家社群、官方网站、官方微信平台实时分享解读政策，同时定期举办线上解读分享活动，确保各项支持政策“应知尽知”“应享尽享”。

        园区为每家企业配备了一对一服务专员，确保特殊时期及时有效传达最新政策信息，做好政策解读工作，以线上+线下形式，为企业提供全流程追踪的精准孵化服务。在开展房租减免工作时，服务专员针对企业反映比较集中的小微企业认定标准、电子税务信息导出、减免核算标准等7大类问题共答疑800余次;针对个性问题，服务专员做到沟通到位，在政策允许的情况下，最大限度地帮助企业享受助企纾困的各项福利。通过快递、微信、邮件收取企业材料968份，想企业之所想，急企业之所急。

        疫情期间，为做好房租减免工作，望京留创园迅速成立专项工作小组，第一时间梳理政策流程、建立企业台账、确定减免方案，按照核心部门、重点项目、重点工作党员覆盖，对房租减免工作全程监管;对房租减免工作中出现的问题，进行说明、探讨，确保减免工作合法、合规、高效、精准。

        为确保房租减免工作的精准度，望京留创园利用数字化服务优势，通过自主研发的“腾飞·赋智园区智能评价系统”，打通天眼查、企查查等第三方平台对企业填报的各类数据信息进行精准核查。利用数字台账系统的人工智能算法，快速、准确计算出企业减免租期、面积、金额，以最快速度完成园区内88家企业租金减免工作，涉及减免面16477平米，减免房租1028万元。