分析研判疫情形势，稳妥有序复工复产，全力保障夏季高峰供水……近日，市自来水集团认真落实党中央“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的要求，接连召开整合内部产业链布局推动高质量发展动员部署会、2022年高峰供水保障暨防汛动员部署会，全面实施各项重点改革任务，加速推动首都供水事业高质量发展。

         迎峰检修275项保高峰供水

        随着气温攀升，北京城区供水量逐渐增加。“目前最高日供水量达330万立方米，城区供水由常态运行转为高位运行状态。据预测，北京城区今夏最高日供水量可能将达到369万立方米。当前城区日供水能力为427万立方米，完全可满足高峰用水需求。”市自来水集团相关负责人介绍，集团提前准备部署，积极统筹好疫情防控和安全供水两条战线，确保供水高峰期间水量充足、水压稳定、水质合格，为全市全面恢复正常生产生活秩序提供安全可靠的供水服务保障。

        “我们提前分析研判全市复工复产后的用水结构变化及最高日用水需求，充分考虑疫情影响，细化完善各项供水服务方案、预案，完成迎高峰设备检修消隐275项，确保水厂设施设备完好、供水不间断。”市自来水集团相关负责人介绍，与此同时，集团分时研判水量需求，实时监控管网压力变化，加强科学调度，确保供水压力合格、地区压力均衡。

        据介绍，市自来水集团严格落实从源头到龙头的全流程水质管控体系，利用700余台水质在线监测仪，密切关注工艺运行及水质情况，及时调整工艺参数和药剂投加，必要时出厂水余氯保持上限标准，严密监控水中微生物指标，确保水质指标实时达标。

        同时，市自来水集团加强应急值守，布设管网漏失监测仪3000余个，实时监测管线运行状态；安排应急值守人员600余名，抢修车辆130余辆，机械设备770台套，全力以赴保障供水管网运行安全。

         重点工程全面复工复建

        “集团今年计划投资26亿元，着力打造更加‘安全、优质、绿色、智慧’供水服务保障体系。”市自来水集团相关负责人介绍，疫情期间，各项重点工程停工不停业，提前开展了方案优化、手续办理等大量前期工作，为复工复产“加满油”。随着疫情防控取得阶段性成效，集团各项重点工程目前已全面实现复工复建。

        市自来水集团聚焦供水设施建设，全力推进市重点工程温泉水厂建设，水厂设计规模每日24万立方米，建成后将进一步提高海淀北部地区供水保障度；加速办理核心区、朝阳、海淀、丰台等管网改造工程项目前期手续，年内改造隐患管线100公里，改造后，将有效提升北京中心城区供水管网安全运行水平；加快完善第十水厂、石景山水厂、通州水厂等配水干线建设，确保早日最大限度发挥水厂供水能力。

        与此同时，市自来水集团聚焦高品质生活需求，水厂工艺设施新建改造、自备井置换、农村供水试点等民生工程也全面开启；聚焦智慧发展，研究建立基于BIM的智慧水厂综合管理平台，提升水厂生产在线化、可视化、智能化运行水平；研究建立管网态势感知系统，准确判断管网运行状态；推进GIS系统升级改造，实现城郊供水管网“一张图”监控；大力开展营销管理服务系统升级，打造更加便捷、高效、精准的智慧营销系统；创新线上服务手段，拓展缴费渠道，为用户提供非接触式查表服务，丰富“北京自来水”APP和微信公众号服务功能，增加漏水提醒、超阶梯提醒等新功能，进一步增强用户体验感，实现“缴费不出门”。

         流程优化助力降本增效

        “随着集团整合内部产业链布局动员部署会的召开，集团聚焦推动高质量发展的各项工作也全面铺开。”市自来水集团相关负责人介绍，集团落实市委市政府降本提质增效要求，加快研究建立完善集团KPI指标体系，同时，加快推动体制创新，改革大宗物资采购模式，建设集团物资集采中心，加强风险防控，实现各项物资全生命周期成本最优。

        “集团适应‘接诉即办’要求，优化调整集团客户服务管理体系，将管网管理、业务发展等职能从客户服务中心剥离，优化了96116热线内设机构，补强了力量，为进一步加强接诉即办工作、提升客户服务水平打下了基础。”市自来水集团相关负责人介绍说，集团还整合内部产业链，精干主业，搭建工程维修、信息化、行政后勤业务平台，把非水子公司专业优势嵌入到自来水产、供、销全链条，促进非水业务与供水主业深度融合、高效衔接、协调发展，推动集团高质量发展。

        下一步，市自来水集团将继续坚持“两个确保”的防控目标，即确保工作场所、人员绝对安全，保障正常的供水生产服务秩序；确保首都供水绝对安全，保障供水服务满足城市运行需要，慎终如始抓好疫情防控工作，坚定不移落实好企业全年改革发展任务，全力以赴保障好首都自来水供应，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。