华夏银行党员下沉社区协助核酸检测                                      ■企业/供图

        赵晗、张冰、乔星宇……他们都是来自华夏银行的党员，面对当前疫情，他们拥有了一个共同的身份——华夏银行下沉社区党员志愿者。他们作为30名首批下沉的党员干部，与60名抗击疫情储备后备力量一起，用行动践行诺言，让“华夏之光”闪耀社区战疫一线。

        根据总行党员干部下沉工作统一部署，华夏银行信用卡中心党员冲锋、骨干带头，组建成一支15人的下沉干部队伍。目前，下沉干部中已有9人到岗支援，其中1人需要下沉到疫情最严重的管控区域。

        下沉社区初期，当发现社区部分居民在核酸采样扫码过程中出现闪退、重复登录等现象，赵晗发挥自己数据分析的专长，很快找到原因并予以解决。他还召集社区志愿者并将方法分享给大家，有效保障了核酸检测工作顺利开展。下沉社区的工作紧张而琐碎，除了协助核酸采样外，赵晗还需要帮助居民取送快递、发放抗原自测试剂，有时候还需要带着设备，跟随医生上门解决特殊群体遇到的问题。

        在接到下沉社区命令后，梁祎冉没有丝毫犹豫。他说：“第一次做社区支援工作也怕做不好，但当想到自己作为党员，责任在肩，而且现在社区急需人手服务居民，我就不犹豫了。”梁祎冉所支援的社区有6000多人，社区里居住的老人较多。化身“大白”之后，梁祎冉真正体会到社区工作的不易。很多工作要求细致和耐心，比如，老人记忆力不好，同样的问题，需要反复解释；扫描身份证时，要防止出现错别字及数字错误，需要仔细复核；核酸采样时，需要耐心安抚部分居民焦躁的情绪……

        身着防护服，无法通风散热，而在日常社区工作中，通常一站就是大半天，汗水沿着头发滴到眼睛里，也无法脱下防护服进行擦拭，这种情况下，身体非常难受，这是在银行工作从来没遇到过的，从不适应到习惯，梁祎冉都默默扛下来了。作为有12年党龄的老党员，梁祎冉的想法朴素且坚定：“不管有多么大的困难，必须坚持。作为总行选派的党员，责无旁贷。”

        下沉社区的倡议发出后，华夏银行北京分行84个党支部闻令而动，短短40分钟，132名党员、70名群众就加入到了防疫服务突击队中。北京分行挑选出12名党员，首批下沉到社区助力疫情防控；同时选出24名员工，作为下沉社区后备力量，随时等候召唤。12名党员分别下沉至房山区、丰台区、东城区、朝阳区、西城区、海淀区……工作涉及核酸检测、现场秩序维护、人员管控、证件查验、沟通疏导等方面。

        张冰接到任务，第一时间拖着简单的行李，直接住进了社区。沉着、干练的他，很快被推选成为所在支援团队的领队。第二天，由于街道出现确诊病例，情况紧急，他所在的支援队，被分配到五个社区，此刻的张冰又自告奋勇留守在疫情最严重的区域。那一刻，他坦言：“需要内心强大，既然来了，就必须有担当，我是党员，当然应该带头冲锋在前。”

        谈到在封控区工作有什么特别之处时，张冰语气沉稳：“在协助上门给封控区居民做核酸检测时，要特别注意防范楼层间的交叉感染，这时候需要在防护服外再套几层蓝色隔离衣、鞋套，每做完一楼层，脱掉一层，再对楼层消杀，全身密不透风，几层走下来大汗淋漓。”

        对居民的情绪安抚和心理疏导工作也是下沉社区党员们的工作重点。疫情当下，尤其是老人、病人、孕妇等特殊人群，难免会情绪焦躁。对此，张冰十分有耐心，在他的记录本上，登记了社区孕妇定期产检时间、特殊病人透析时间，还有联系医院120车辆接送情况。面对社区的特殊群体，他总会提前协调，耐心沟通，以应对各种情况变化。张冰还时刻关注社区内老年人的身体情况，为此，他保持联系方式畅通，24小时待命：“疫情期间，老人们每一次电话我都要及时响应，这样他们才会更加安心，才不会焦虑。”