继冬奥运输结束后,京张高铁进入冬残奥会时间。“瑞雪迎春”复兴号列车上,无障碍设施全面升级保障残障人士出行,暖心细节一路为旅客。
健全人上车即可通过车上的标识找到座位,视障人士该如何寻找座位?残障人士的轮椅怎样放置?京张高铁列车用细节对“无障碍出行”进行了诠释。
每一排座椅顶端的把手处,都印有盲文标识,方便视障人士辨认座位位置。记者观察后发现,每一处标识基本上都实现了“盲文自由”,列车的车厢布局,饮水处位置,餐车位置,无障碍卫生间位置……这些重点区域都印有盲文,方便视障人士出行需要。
需要轮椅出行的旅客上车也不用担心轮椅的安置问题。车厢顶端位置特别设置了轮椅安放地,不仅有固定轮椅的固定安全带,还增设了电源插座。“瑞雪迎春”复兴号动车组的4号车厢是无障碍车厢,赛时,车厢还将进行无障碍设施的进一步升级,满足更多残障人士乘车的需求。
无障碍卫生间,也是列车上的一大亮点。不同于车上其他卫生间,无障碍卫生间采用自动门,轻轻按下按钮就可以自动开启。卫生间的空间可以容纳一台轮椅转向,也是考虑到了轮椅进入的情形。在卫生间的马桶两侧,分别设有L形和U形的扶手,可以为残障人士提供很好的支撑。此外,卫生间内还设有SOS紧急呼叫按钮,残障人士遇到情况按下按钮,列车工作人员会第一时间赶到现场。
此外,列车上设有助听系统,听障人士通过自己佩戴的助听器,可以获得列车上的广播信息。据了解,针对听障人士的服务,京张高铁主要站点还开展了手语培训活动,并进行了相应场景的演练。在“瑞雪迎春”列车上,乘务员也都能够掌握基本的手语交流。

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