为冬奥会开展服务保障的首钢人,以“一刻也不能停,一步也不能错,一天也误不起”的要求,将首钢精神和奥运精神完美结合,高标准、高质量、高效率为冬奥组委、冬训中心、首钢大跳台等提供日常办公、会议接待、场馆训练、赛事运行、活动保障、住宿餐饮等全方位服务。

        为做好首钢园冬奥会“一赛场、一总部、四中心、多队伍”服务保障工作,首钢狠抓服务标准、严把服务细节,注重服务的国际化、专业化、特色化。围绕赛事服务保障,成立先锋队、责任区、示范岗,用工匠精神诠释首钢服务。首钢园服公司作为服务保障冬奥的队伍之一,实现了从钢铁人到服务人的成功转变,用金牌服务谱写了新时代首钢工人转型、提升、跨越的华美篇章。

        赵建豪:冬奥物业事业部大跳台项目客服主管。赵建豪2021年10月被选调到大跳台场馆运行团队担任清废领域经理,主要负责大跳台场馆清废保洁工作。清废保洁任务繁重、工作量大,他组织清废保洁人员每天定时定点对比赛区、休息区、办公区及卫生间等地进行消毒、清洁3万平方米,垃圾倒运3吨,同时还要精益求精做好疫情防护工作。

        陈红波:园服公司酒店餐饮事业部部长。陈红波进入首钢工作25年,从未干过餐饮行业的他主动加压、挑战自我,成为首钢园国家冬训中心训练基地提供餐饮、住宿服务的运营管理者。网球馆公寓和红楼迎宾馆作为国家体育总局冬运中心驻训队伍及保障人员的后勤基地,自1月进入闭环管理。陈红波带领服务团队在极短时间内创新管理模式,精心设计每一餐、用心服务每一天,把餐饮、住宿服务工作做到极致。“运动员的饮食、营养是备战工作中后勤保障的重要支点,我们根据运动员的不同需求,精心制定营养丰富的食谱,保证菜品既符合品质标准,又独具特色口味。”逢运动员过生日时,送上生日蛋糕和热乎乎的长寿面;当运动员身体不舒服时,送去暖心又暖胃的病号饭、红糖姜茶;增加4种冠军营养餐,研制滋补食品;严把疫情防控关,严控食材采购“白名单”,食品专车专人运输、点对点衔接;进出物资规范管理、处置。

        张文彬:冬奥物业事业部冬训中心项目副经理。2008年,张文彬曾是北京夏季奥运会的志愿者;2022年,他又作为北京冬奥会服务保障人员负责冬训中心项目的物业管理工作。2022年1月,张文彬主动请缨,带领冬训项目35名职工进入闭环区域开展服务保障工作。围绕场馆物业标准化服务流程,建立全员联动一体化服务机制,以服务冬奥赛事为重点,狠抓服务标准、严把服务细节,注重专业化、特色化、个性化。针对区域特点,统筹布岗、网格管理,安排保安人员对管理区域按点位进行24小时值守、不间断巡逻,配合属地做好核酸检测、疫情防控等工作。“作为一名共产党员,能够服务保障冬奥会,我感到非常骄傲和自豪。”“北京是‘双奥之城’,我是‘双奥之人’,我一定坚守初心、不负使命,继续以高昂的斗志和务实的行动坚持到最后的胜利。”

        张金坡:园服公司冬奥物业事业部党支部副书记。张金坡进入首钢工作近30年,曾在第二炼钢厂干过浇铸工。冬奥服务给了他二次创业的机会。2021年10月,张金坡被任命为冬奥总部场馆清废、基础设施及物流领域副经理,负责基础设施建设运营、物流、清废等任务。按照“严、精、细、实”的标准,全方位做好设备设施各类隐患排除,对43台电梯设备做好维保特护。强化安保力量,进行24小时在岗值班值守、深夜排暴、铲冰扫雪,积极与国电、公安、消防等16家城市运行保障单位建立保障联系。“此次冬奥会,我和儿子分别在北京和张家口赛区服务,这将是我们全家人终生难忘而又宝贵的经历。服务冬奥会,无上光荣!”

        高书亮:冬奥物业事业部冬奥项目经理。有着“拼命三郎”称号的高书亮,8年前从生产一线转型到服务行业,2021年10月被任命为北京冬奥组委技术运行中心(TOC)非竞赛场馆运行团队后勤服务副经理,主要负责访客接待、环境清洁、生物消杀、疫情防控、会议服务、工程维修、治安巡逻、消防安全等服务保障任务。赛时每日组织召开复盘会,定时、定人、定量、定质、定点将工作落到实处。

        马东伟:冬奥物业事业部工程部主管。1991年首钢技校毕业的马东伟在首钢从事过电工、暖通等工作,有着丰富的一线经历。随着北京冬奥组委进驻首钢园区,马东伟也迎来了职业生涯的转折点,成为冬奥物业事业部工程部主管。进入冬奥赛时阶段,马东伟被任命为首钢滑雪大跳台场馆运行团队基础设施暖通主管,主要负责首钢滑雪大跳台设备设施的运行、维护及管理工作。为确保设备设施顺稳运行,马东伟建制度、定方案、抓培训、强防疫,带领工程人员克服区域广、点位多、设备设施复杂的困难,组织24小时不间断对办公区、看台区等重点区域进行巡检,对设备设施进行检测、维护,数次开展全流程演练,实现赛时设备设施零事故。“服务冬奥会无比荣幸与自豪,我更要鼓足干劲、加压奋进,传承发扬首钢精神,立足岗位勇创佳绩!”

        张久平:基础物业项目副经理。1998年张久平进入首钢,当过兵的他曾从事烧结工、炼铁原料工等工作。钢铁主流程停产后,他转型到首钢园服公司,先后从事物业管理、项目经理、支部书记等工作。2022年1月,张久平被选派首钢滑雪大跳台负责大闭环安保管理、清废保障、物资调配管理等工作。在大跳台备赛和比赛期间,张久平把“冬奥无小事 保障靠大家”作为服务工作的准则,40余天的保奥任务,平均每天现场不低于14小时,组织清废专题会、部署工作任务、检查安全防护网,保品质的同时更要求严格做好防疫工作。

        张连斌:冬奥物业事业部安全秩序管理。1998年6月,张连斌从部队退伍来到首钢烧结厂成为一名烧结工人。从产业工人转型成为冬奥服务安保人员,是张连斌成长最快、收获颇丰的时光。冬奥会期间,安全秩序维护尤为重要。张连斌不畏严寒,斌坚持每天早上7点到岗、经常工作至深夜,对待每项任务细之又细、精之又精,各种服务场景反复进行推演,所有细节准确无误,秩序管理井然有序,区域制高点安全可控,特别是针对高级别的国际国内重大活动保障,网格化的巡视巡查达上百个点位。“冬奥时间也许会是我一生中最重要的时刻。我深刻感受到首钢作为‘双奥之企’的特殊荣耀和责任使命,也备加珍惜这次为冬奥会服务的机遇。每天迎着朝阳到岗,伴着繁星而归,这是常态,无畏辛苦!”

        王利军:首钢园服公司能源运维事业部部长。1990年进入首钢第二炼钢厂和设备维检中心,先后从事电工、空调及电气维护。服务保障冬奥,动力能源顺稳运行尤为关键,结合现场实际,他和动力厂服务团队每天通过细致排查、定时巡查、落实到岗到人到点的防护措施,重点完成涉奥站所近500面高低压柜、近100条高压电缆、50余台变压器清扫检查及预防性试验,17800余次操作实现零失误。组织人员对外围25.3公里架空高压线路精细巡检和维护,及时消除不安全隐患,确保能源保障顺稳无事故。“举办北京冬奥会是国之大事,能够参加冬奥会服务保障是我的荣幸。把能源保供工作做好做细做实,就是最有力的践行和考验,我会带着这份宝贵的经历,继续扬帆起航再出发。”