扫地机器人在天坛公园作业。                                      ■记者 周宇杰/摄

　　 近日，北京市属公园迎来一批特殊的“新同事”。记者从北京市公园管理中心获悉，随着智慧公园建设的深入推进，公园的管理模式和游客服务方式正经历新的变革，北京市属公园机器人应用推广项目已全面启动。首批72台机器人将陆续在14家市属公园投入使用，标志着北京市属公园迈入“机器人+园林”的智慧管理新阶段。

　　在天坛公园长廊东侧广场，扫地机器人成了游客们眼中的“明星”。小朋友们好奇地围着它打转，时不时挥挥手，机器人也会友好地“眨眨眼”作为回应。该机器人具备自主导航、自动避障、自动充电及全天候值守能力，可实现园区无人化、常态化环境清扫。

　　来到东北外坛花境，巡护机器人化身“机智小卫士”，进行全自动巡逻，成为园区秩序管控的重要助力，它能够精准识别吸烟、携带宠物入园等十余类不文明游园行为。该机器人具备自主导航、自动避障、自动充电及全天候值守能力，可实现园区无人化、常态化巡查，全方位辅助规范游园秩序，守护园区环境与安全。

　　2025年，玉渊潭公园进一步挂牌成立“园林机器人工作站”，为机器人创新技术提供实训场景，探索新质生产力赋能园林绿化行业发展路径。截至目前，已有18家企业23台机器人在玉渊潭公园完成了首试首用。

　　在充分总结试点经验基础上，北京市公园管理中心大力推动机器人应用推广工作，围绕清洁清扫、智慧巡检、问询导览、水面救援、绿化养护、生态监测六大业务场景，在颐和园、天坛公园、北海公园、陶然亭公园、玉渊潭公园、路县故城遗址公园等14家市属公园部署72台机器人，以科技赋能提升公园精细化管理水平和游客服务体验。

　　在这批上岗的设备中，既有默默守护园区环境的“清洁卫士”——扫地机器人，也有开展智能巡查、文明劝导的“智能巡查员”——巡护机器人，它们正围绕六大业务场景全方位发力。

　　清扫机器人依托大模型技术，可根据垃圾分布情况自主调整作业策略，实现贴边清扫、自动避障和智能巡航，大幅提升清扫效率和质量；水面保洁机器人可自动识别并打捞落叶、塑料瓶等漂浮垃圾，实现水面保洁常态化、无人化运行，提高作业安全性；水面割草机器人集收割、打捞、输送于一体，高效完成沉水植物清理。智能装备的协同应用，有效减轻了一线工作人员劳动强度，提高了作业安全性，为游客营造了更加整洁优美的游园环境。

　　据介绍，机器人依托语音识别、语义理解、大数据知识库等技术，可实现主动迎宾、咨询问答、路线指引、科普讲解和宣传展示等功能。通过自然交互方式，机器人不仅满足了不同游客群体的多样化需求，增强游园互动性和趣味性，还有效减轻人工咨询压力，推动传统导览服务向智慧化、沉浸式服务升级。

　　经过两年的技术验证和场景打磨，北京市属公园机器人应用已由单点试运行逐步走向示范应用。通过开放应用场景、加强需求牵引，推动机器人企业持续开展技术迭代和产品优化，形成“场景应用—技术升级”的良性循环。

　　北京市公园管理中心科技信息处副处长周子牛表示，预计7月底前，14家市属公园72台机器人将全面投入运行。下一步，中心将系统总结机器人在不同公园运行条件的性能表现与应用效果，不断总结经验，提升精细化工作水平。同时，统筹收集各市属公园机器人运行数据，加强数据监测，实现运行状态实时监控、精准定位及多维度统计分析，以扎实的数据基础为后续机器人在园林场景中的深化应用与拓展提供科学支撑。