2007年盛夏，蝉鸣裹挟着高考的紧张，我在六十六中学高考考点奋笔疾书，为十年寒窗写下最后的答案。考场外，父亲身着公交工装，在周边的站台忙碌穿梭——那是他退休前最后一次参与高考志愿服务。他为万千学子保驾护航，却唯独不能守在我的考场外，搭一把手、添一份力。

　　2013年，我循着父亲的足迹加入北京公交集团，也成为志愿服务队伍的一员。如今，我的“志愿北京”服务总时长已达1165小时。从考场内被守护的追梦考生，到站台上暖心服务的公交人，这场与考试的缘分，在两代公交人的坚守与传承中延续。

　　年少时，高考于我，是书桌前堆积的试卷、挑灯夜读的星光；而父亲的高考志愿服务，是他每年6月不变的“特殊任务”，更是我心中藏着的小小遗憾。父亲是一名老公交人，一辈子与公交为伴，从青丝到白发，车轮碾过城市的大街小巷，也守着一届又一届考生的赴考路。每逢考试季，父亲总是最早到岗、最晚离开的那一个。天未亮，他便去检查考点周边的公交站台，清理站台杂物、摆放便民指引牌，为考生开辟绿色乘车通道；考试期间，他守在站台，为忘带文具的考生递上笔芯，为赶时间的学子指引公交路线，为焦急等候的家长送上一杯温水。他总说：“孩子们考学不容易，咱们公交人多搭把手、多尽份力，让他们顺顺利利的，就是最实在的事。”

　　2007年的高考，是父亲职业生涯的最后一个考试服务季。我曾悄悄盼着，父亲能放下手头的保障工作，送我到考场，可他依旧像往年一样，坚守在志愿服务的岗位上，为素不相识的考生保驾护航。考完最后一门英语离开考场，我远远地看到父亲站在公交站台旁，额头挂着汗珠，工装被汗水浸湿大半，却依旧笑着朝我挥手，袖子上的公交臂章在阳光下格外耀眼。那年，我圆梦高考状元，父亲也圆满完成了他公交生涯里最后一次志愿服务，他摩挲着我的成绩单，眉眼间满是欣慰，也藏着一丝愧疚：“儿子，爸没能送你到考场，对不起。”可我懂，他的坚守，是公交人的职责；他的“缺席”是为了让更多考生的赴考路更顺畅，那是公交人最朴素的责任与担当。

　　研究生毕业后，我加入北京公交集团，成为一名新时代公交人。初入岗位，我便主动加入北京公交青年志愿服务总队、工会贴心人服务队，跟着前辈们学习服务细节：从考点周边公交路线的摸排、便民服务点的布置，到应急物资的准备、特殊考生的公交对接，每一个环节都要细致入微。前辈们告诉我，公交人的考试志愿服务，拼的是细心、耐心和真心，要把考生当家人，把服务做到心坎上。这些话，与父亲当年的叮嘱不谋而合。我仿佛看到了父亲当年在公交站台忙碌的身影，也终于读懂了那份藏在志愿服务里的温暖、责任，以及他当年“缺席”背后的坚守。

　　清晨6点，城市还在沉睡，我已和同事们抵达公交站台，搭起便民服务帐篷，摆好饮用水、考试文具、防暑药品、应急雨伞等物资，做好一切服务准备。考生陆续抵达时，我们主动上前引导，核对公交路线，提醒带好准考证和身份证；遇到忘带文具的考生，递上备用文具；遇到行动不便的考生，全程搀扶，护送他们从公交站台到考场。考试结束后，我们在站台维持秩序，引导考生有序乘车，解答家长的咨询。

　　印象最深的是2022年高考，那年也是我调入北京公交集团鸿运承物业管理中心的第一年。4月起，北京疫情防控压力加大。北京公交集团党委迅速行动、主动作为，启动干部下沉机制。我第一时间报名参加。同年5月，市国资委系统西城区广内、牛街街道下沉干部临时党支部火线成立，我被任命为党支部书记，负责9家市管企业下沉干部的日常管理，协同区、街道相关部门统筹做好11处核酸检测点的服务保障工作。北京高考从6月7日持续至10日——7日、8日是全国统一高考，9日、10日还有高中学考等级考。防疫要求格外严格，考生需持考前48小时内核酸检测阴性证明方可进场，7日、8日下午考试结束后还需完成统一核酸采样。考前，我们增设了防疫咨询岗，为家长讲解核酸证明要求，为考生开辟绿色通道，准备了免洗消毒液、口罩等防疫物资；有考生因担心核酸结果出得晚影响进场，我们全程协助对接社区和检测点，实时关注结果进度，让考生安心。

　　这些年，北京公交集团始终深耕考试志愿服务：在考点周边设置公交便民服务点、开通考生公交绿色乘车通道、安排志愿者全程护航，用一系列贴心、暖心、用心的服务，为广大考生营造顺畅、安心的赴考环境，筑牢了考试出行的“公交服务防线”。我很荣幸，能成为公交志愿服务队伍中的一员，与同事们携手并肩，用点滴行动传递公交温暖，用默默坚守诠释责任担当。

　　考试的铃声每年如期响起，公交人的志愿服务从未缺席。父亲的公交生涯，在为考生的服务中画上圆满句号；我的公交旅程，在考试志愿服务的温暖中稳步前行。这场跨越了两代公交人、连接考场与站台的故事，藏着当年的小小遗憾，更藏着公交人的初心与坚守，藏着志愿服务的温暖与力量。未来，我会继续循着父亲的公交足迹，带着对这份事业的热爱，坚守在志愿服务岗位上，用心守护每一位考生的赴考路，让公交志愿服务的光芒照亮一届又一届考生的追梦之路，让这份属于公交人的考试情缘在温暖的传承中一直延续。

　　（作者单位：北京公交集团鸿运承物业管理中心）