安定门——温泉墓园扫墓专线。                                         ■企业/供图

　　 3月28日清晨，安定门立交桥西北角，有市民提着花篮准备前往温泉公墓祭扫。7时整，一辆标有“清明扫墓专线——温泉墓园”标识的公交车缓缓驶入站点，等候的市民有序排队上车。

　　为保障市民清明祭扫出行，北京公交集团客一分公司于28日正式开通扫墓专线，线路由安定门始发，中途停靠马甸桥南站后直达温泉墓园。该专线于3月28日、29日及4月4日至6日五个客流高峰日运营，采取“人满即发、最大间隔20分钟”的灵活调度模式，高峰时段最多配备3辆车，确保运力充足。

　　在首发现场，车厢整洁明亮，座椅上张贴“文明祭扫、绿色出行”宣传标语。志愿者手持纸质车票，为乘客提供现场购票服务。值得一提的是，专线在马甸桥南（北行主路公交站）增设上车站，车队提前安排人员值守，引导乘客有序乘车，避免拥堵。“以前扫墓得提早出门，路上要一个多小时。现在从安定门上车，一站直达，不到50分钟就到。”家住东城区的李女士说。

　　为确保专线顺利开通，北京公交客一分公司提前一周进行现场踏勘，对车辆调配、人员培训、道路通行条件及上下客点位进行全面检查。重点关注中途站秩序维护，安排专人引导马甸桥南站乘客，并与安定门首站实时沟通，确保发车间隔合理、乘客不滞留。针对高峰日客流特点，客一分公司制定应急预案，遇大客流及时增派运力，保障市民出行需求。

　　“扫墓专线的服务越来越贴心。”在温泉墓园下车时，张大爷指着专线车说，“既解决了出行问题，又倡导文明祭扫，让我们老年人也能方便出行。”截至上午10时，安定门至温泉墓园专线均按时发车，现场秩序良好，未出现长时间候车情况。

　　北京公交集团客一分公司以“保障有力、服务暖心”为宗旨，通过开通扫墓专线、优化运力配置、强化现场引导等措施，为市民搭建便捷、文明、有序的祭扫出行通道。