中小学生志愿者为驾驶员送上新年祝福。                                ■企业/供图

　　 当城市被跨年的喜悦氛围包裹，当万千市民奔赴首钢园、五棵松、三里屯、中关村等热门地标共度佳节，有这样一群公交人，在寒夜中筑起一道坚实的出行保障线。

　　2025年12月31日至2026年1月1日凌晨，客四分公司统筹全局、精准调度，圆满完成跨年夜运输保障任务，以专业与担当守护市民平安跨年。

　　针对跨年夜首钢园、五棵松等重点区域的跨年庆祝活动，客四分公司运营管理部早部署、早行动，提前编制详尽的运力保障和备车方案，科学规划备车点位与运力配置。在城通街安排备车20部，专项保障首钢园活动疏散；老山备2部通道车，应对五棵松区域客流高峰；五路居、北宫门分别备车1部、2部，精准覆盖三里屯、海淀区中关村的疏散需求，形成多点联动、全域覆盖的运力保障网络。

　　元旦假期，客五分公司发出1.7万车次，运送乘客67.5万人次。针对节前晚高峰客流特点，增加国贸地区817、930等6条重点线路车次，并安排机动车19部，依托智能调度系统加强线路监控，及时采取调度措施，快速疏散站台客流。特别是针对湾里、通州运河西岸以及环球度假区，受聚会购物、休闲娱乐、跨年活动等因素叠加影响，客五分公司安排指挥车到现场值守，精准研判道路通行特点，实时监控现场情况。

　　新年伊始，寒意正浓，北京公交动物园枢纽站管理中心内却暖意融融。2026年1月1日，正值元旦佳节，北京市西城区展览路街道益百分志愿服务队的志愿者走进动物园公交枢纽，开展“新年慰问·温暖公交”主题志愿活动，为寒冬里坚守岗位的公交人送上诚挚的关怀与节日的祝福。

　　1月1日上午，中小学生志愿者身着统一志愿服装，手持红彤彤的围巾g与福字礼包来到公交站台。看到依然坚守工作岗位的驾驶员，孩子们热情地上前问好，贴心叮嘱：“叔叔阿姨，天气太冷了，你们一定要注意防寒保暖。”“谢谢你们元旦还在工作，辛苦啦。”一句句稚嫩又真诚的话语，瞬间驱散了冬日的凛冽。

　　“围巾软软的，围在脖子上暖和，心里更暖。”一位驾驶员师傅一边系上围巾一边说。大家纷纷表示，志愿者的关心让他们真切感受到了社会各界的认可与支持，未来也会继续坚守岗位，以更饱满的热情、更优质的服务，保障广大市民安全有序出行。