“我为群众办实事消除燃气隐患保平安”活动现场                           ■企业/供图

        一场主题为“我为群众办实事 消除燃气隐患保平安”的活动近日在朝阳区十八里店液化气供应站举办，液化气知识讲解、安全操作规范演示、趣味问答等活动吸引了附近近百位居民驻足。

        在引导附近居民验证“行程码”安全进站后，北燃实业集团所属液化气公司专业人员围绕《液化气宣传与安全使用须知》《灶具及配件安全使用常识》等相关内容，进行了宣传和讲解，并通过发放《液化气安全使用手册》、有奖竞答等方式，引导用户参与交流。通过参与活动，现场许多液化气用户表示更清晰地了解了液化气安全使用知识，同时也对液化气公司服务流程有了全面的认识，很大程度上解决了液化气使用过程中的一些问题。

        液化气公司副经理卢建刚表示，在继续做好液化气安全供应保障的基础上，液化气公司将借助“我为群众办实事”实践活动载体，积极履行国企责任，在满足客户需求上做到“安全服务专业有保障，暖心服务用户有实惠，个性化服务有便利”，并持续做好安全巡检、安全宣传、钢瓶清洁、送气上门、特殊群体免费送气等工作，真正想用户之所想，急用户之所急，为广大用户提供安全、便捷、贴心的服务。

        据北燃实业集团相关部门负责人介绍，液化气公司“我为群众办实事 消除燃气隐患保平安”活动，是北燃实业集团“企业服务周”活动的一部分。北燃实业集团党委结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，组织开展了“企业服务周”系列活动。活动主题为“让专业更有精度，让服务更有温度”，旨在通过“线上+线下”宣传活动、“开放日”主题活动、用户回访活动、“爱心便民”活动等，一方面引导旗下液化气、供热、物业等服务保障单位职工，深入社区、深入一线，为群众办实事、解难题；另一方面敞开“大门”，迎来居民代表和社会相关方面到厂区、客服中心、调度中心等工作场地，直观了解城市服务保障型单位，为民服务的真诚态度、精细管理和可靠服务保障能力。

        朝阳区城市管理委党组成员、副主任李卫东在出席活动时指出，围绕液化气市场供应安全、确保用户安全稳定使用液化气，市、区两级主管部门做了大量的工作。今年以来，朝阳区城市管理委共组织开展燃气供应企业及燃气燃烧器具安装维修企业检查400余家次，全面筑牢了朝阳区燃气行业安全生产防线。