以亲情服务著称的东城区东四邮政支局，疫情防控期间，为了不让口罩挡住笑脸，在员工们的口罩上贴上微笑贴纸，用“微笑面庞”迎接每一名用户。“即便被口罩阻挡，但你的眼中依旧有微笑的我。”成为员工们亲情服务的土味儿“情话”。

    亲情服务始终“邮”我。作为全国城市邮政服务的一面旗帜，东四邮局始终坚持用户是亲人的理念。疫情期间，在全面做好各项防控措施、保证用户及员工健康安全的前提下，确保营业、投递、金融以及各项代办服务不放松，为周边用户提供便民服务。

    ■通讯员 李巍/摄影报道