服务队到辖区某养老中心开展“卫蓝暖心”志愿服务。                ■通讯员 翟磊/摄

　　 “大妈，您床头这个开关我们已经换好了，新装的这个遥控小夜灯，以后您晚上起夜就不用摸黑找开关了，按一下遥控器，灯就亮！”在国家电网首都电力（朝阳）共产党员服务队队员的指导下，张奶奶试着按下手中的遥控器，柔和的小夜灯应声而亮。“太好了，这下晚上起来方便多了，你们想得真周到！”张奶奶说。

　　12月3日，为保障老人温暖度冬，国家电网首都电力（朝阳）共产党员服务队和定东供电所的青年志愿者带着专业的工具和暖心物资，走进位于朝阳区东坝乡的福寿苑养老照料中心开展“卫蓝暖心”志愿服务。

　　活动分成两组，“用电改善”组手持检测仪器，对养老中心的配电箱、室内线路，特别是冬季供暖电力设备展开全面检查，确保用电安全。他们细致更换老人房间的旧开关，安装便捷的遥控小夜灯，并在公共区域加装更加方便使用的五孔面板，从细节处提升老人们的居住便利与安全。“温情陪伴”组则化身老人们的“当日儿女”：有的耐心为老人测量血压，细心询问身体状况；有的俯身为老人修剪指甲，动作轻柔专业；有的送上新鲜水果，陪伴老人聊天说笑。最热闹的是手工活动区，几位青年志愿者正陪着老人们写毛笔字、做毛绒摆件，笑语声声，暖意融融。

　　此次养老中心之行，是国网北京朝阳供电公司持续推进“卫蓝暖心”行动的一个生动片段。入冬以来，国网北京市电力公司紧紧围绕冬季供暖供电保障，聚焦特殊群体实际需求，充分发挥共产党员服务队贴近基层、服务群众的优势，广泛开展用电检查、安全宣传和爱心帮扶等多元化服务。在“卫蓝暖心”行动号召下，国网北京朝阳供电公司联合社区物业，每周上门为孤寡老人、残障人士等特殊群体开展冬季用电隐患排查、帮助更换老旧灯具，还在社区搭建“电力服务角”“电力驿站”，为居民科普安全用电常识、现场解答用电问题，把为民服务举措落到实处。

　　“我们的服务是常态化的。今年以来，我们走进福利机构、社区街道、孤寡残弱特殊群体家中，已经开展了电力延伸服务300多次，持续在为民服务‘精、细、准、实’上下功夫，提升用户用电满意度，擦亮‘为民服务京小电’品牌。”国家电网首都电力（朝阳）共产党员服务队队长王小宁介绍道。据悉，该公司正在推行“1+2+3”共产党员服务队“尖兵队伍”建设举措：即在每一个供电所辖区，与1家社会福利机构、2所电力爱心学校、3个重点联建社区建立固定服务关系，持续拓展结对服务举措，让关爱不止于一次活动，而成为长情的陪伴。

　　此次志愿服务不仅解决了老人们的实际用电需求，更以真诚互动温暖了他们的心。未来，国网北京朝阳供电公司将继续践行“人民电业为人民”的企业宗旨，不断创新服务形式、拓展服务内涵，让电力温暖并照亮更多需要关爱的角落，用责任守护万家灯火，用真情传递城市温度。