雁栖湖站已全面改造                                                   ■企业/供图

　　 为迎接2025年第15届北京国际电影节，中国铁路北京局集团有限公司通过硬件设施优化与软件服务升级，全力提升雁栖湖站品质，向世界展示中国文化的独特魅力。

　　在硬件设施方面，北京房建公寓段对雁栖湖站进行全面改造。站房外立面重新涂漆，绿色新门取代旧门，空调室外机位置调整，雨水管隐蔽处理，使车站外观焕然一新。候车厅内增设自动售卖机，检票闸机玻璃面增加遮光膜解决阳光干扰问题，拆除明露线槽让环境更整洁。站台雨棚除锈喷漆，底板除锈加固，室外地面材质统一，排水系统改善，这些举措不仅提升了基础设施的安全性和实用性，还美化了整个站区景观。

　　在服务保障方面，北京北站精心规划了电影节期间的运输组织方案。S503次列车作为明星专列，运行区间为清河站至雁栖湖站，沿途不办理普通旅客业务。清河站设置红毯区域和休息区，安排专人引导嘉宾乘车，媒体可在指定区域拍摄采访。列车到达雁栖湖站后，2/3车厢靠近VIP通道，便于嘉宾出站，并与怀柔区政府做好交接工作。

　　加强客运人员培训教育，提升服务意识和服务技能。新增客运音视频记录仪、可录音电台等设备，优化标识系统，确保信息传递准确无误。强化路地合作，怀柔区政府协助绿化站区环境，增设隔离升降桩保障安全，更新站前廊桥和景观标识，营造良好氛围。

　　此次雁栖湖站品质提升工程，既满足了北京国际电影节的需求，也着眼于长远发展，致力于打造现代化高标准火车站，彰显中国文化软实力，推动文化繁荣发展。