京城佳业置业公司工作人员正在北京服装学院内工作                        ■企业/供图

        2022年8月1日，对京城佳业置业公司来说是一个特殊的日子。这一天，京城佳业置业公司承接运营北京服装学院樱花园校区和芍药居校区物业工作，正式亮相高校物业领域。两年多的时间里，这支有着多年政府机关服务经验的专业物业团队，通过自身努力，赢得了高校领导和师生们的认可，在激烈的市场竞争中脱颖而出。

         系统化培训打造专业服务团队

        针对校园物业服务特点，北京服装学院项目团队持续加强员工能力素质培养，定期组织服务礼仪、会议接待、应急处置、禁烟控烟、垃圾分类、健康急救等系统化培训，以提升员工素质。承接服务不久，在一场大型会务保障中，团队以秀美典雅的服务形象、专业规范的服务流程，赢得该学院领导高度评价，连连称赞“我们的物业团队选对了。”

        北京服装学院项目团队结合校园实际情况制定了《物业工程运行管理手册》《环境运行管理手册》，配合学校修订了多项管理制度，上墙公示、固化成规。

        与此同时，北京服装学院项目团队对配电室、中水站、水泵房等基础设施设备运行环境进行标准化提升，对物业维修、宿舍管理、水电计量工作进行信息化改造，主要楼宇加装水电二级远程计量系统、井室自动排水系统，有效节约降低能耗，为师生提供了便捷的服务体验，使学校顺利通过绿色达标验收。

         在任务中主动靠前

        北京服装学院项目团队在大项任务中主动靠前，为学校分忧解难。

        在推广垃圾分类工作中，北京服装学院项目团队围绕“践行新时尚 分类志愿行”主题，打出一套组合拳，组织开展系列生活垃圾分类宣传活动、绘制宿舍楼内垃圾分类黑板报、早晚高峰期组织志愿者桶前值守，志愿者们从分到扔，从指导到宣传，详细地为师生讲解垃圾分类知识，让校园师生们深入了解了生活垃圾分类的重要性，掌握了生活垃圾分类的操作方法，形成了正确的生活垃圾分类意识和实操能力。

        为庆祝北京服装学院建校65周年，北京服装学院项目团队配合学校先后完成了校区内的地砖更换、教学楼粉刷和局部维修，并设置了庆祝花坛，为学校营造了良好的环境氛围。特别是在地砖更换中，团队员工与学校老师一起对整个校区进行地毯式拉网检查，对存在空鼓开裂、起翘损坏的地砖进行标记，并逐块挑选颜色匹配度高的地砖，以最小的色差让校园地面换新亮相。

         用心用情为师生提供温馨服务

        北京服装学院项目团队根据不同的中国传统节日，精心布置校区装饰，营造浓厚的节日氛围。针对学校重要时间节点，在艺术楼、综合楼前以及芍药居校区南门处摆设花坛，提升校园整体美观感，增强师生对学校的归属感和认同感。

        为了给学生提供舒适住宿环境，北京服装学院项目团队每年都会在毕业季对学生宿舍进行彻底清理保洁，为避免多清、错清同学物品，宿舍相关管理人员逐间逐人进行签字确认。

        此外，为了推进校园“一站式”学生社区综合管理模式，强化学生宿舍日常行为管理，培养学生良好的生活习惯，营造干净、整洁、健康、安全的居住环境，北京服装学院项目团队先后组织开展学生宿舍楼内、楼外公共区域长期晾挂陈旧无主衣物统一清理行动，把严谨、求实、为他人着想、人性化的作风传导给了学生。

        面对日益多元的高校服务需求，京城佳业置业公司发挥城建集团全产业链优势，不断夯实全生命周期服务能力。同时，在生活配套服务、智慧校园服务等方面发挥专业优势，拓展服务边界，提升服务品质。

        未来，京城佳业置业公司将持续深耕高校业态，致力于更好满足高校师生对美好校园生活的向往，做新时代高校物业服务高质量发展的示范标杆。