顾客在全聚德王府井店排队等候用餐                                      ■企业/供图

        2023年中秋、国庆假期，首旅集团所属各企业提前谋划、精心安排，推出丰富多彩的旅游项目和节庆活动，以优质的旅游产品供给，满足游客多样化需求。假日期间，首旅集团实现日均营业收入较去年同期增长38%。

        北京环球度假区延续暑期热度，成为外地游客来京游玩打卡的热门景点。据统计，假期8天，该度假区累计接待游客约27万余人次，同比增长76.1%。野生动物园蓝色小镇黑猩猩外展区开启试运营，实现了动物、植物、景观的深度融合，同时推出了动物巡游、微表演、粉黛花海等活动，进一步丰富游客的游园体验。首旅旅行在“MADE BY 京”中秋市集现场带来了丰富的亲子研学、轻奢度假、高端定制等旅行产品及服务。此外，假日期间，首旅旅行旗下康辉旅游集团和神舟国旅集团接待游客近4万人次，包括境内游3.2万余人次，出境人数4700余人次，入境接待人数2200余人次。其中，神舟国旅八达岭龙之旅直通车接待国内外旅游者7157人次；康辉旅游集团本部成为泡泡玛特官方票务代理，每日出票量均在200张以上。

        王府井集团各店分别推出特色文化营销活动，与顾客共度佳节。百货大楼地下二层和平菓局在原有20世纪80年代老北京建筑的基础上增加中秋、国庆元素，为“京秋游园会”营造沉浸式体验氛围；长安商场联手第三方异业资源开展“风华唐风·梦回长安”国潮唐风快闪活动；新燕莎MALL推出特色主题活动，并携手X-BIONIC品牌开展直播，线上线下尽享购物乐趣；北京赛特奥莱打造“赏味剧场”。

        首旅酒店集团所属企业紧抓市场机遇，深挖市场需求，多角度、全方位提升服务体验。此次假期恰逢杭州第19届亚运会举办期间，如家酒店集团杭州地区酒店预定同比2022年增长200%以上，部分亚运会赛事场馆周边酒店增幅表现更加突出。首旅建国、首旅京伦等多家酒店连续满房，京内酒店9月30日至10月4日出租率同比2019年增长4%，多家酒店RevPAR涨幅较大。其中，北京国际饭店举办“十一嘉年华·国漫庙会活动”，接待游客近5000人。宁波南苑集团所属绍兴首旅南苑酒店是亚运会棒垒球国家队运动员团队及部分媒体团队的接待酒店，以“南苑用心，亚运安心”的宗旨，为各国宾客提供细致入微的周到服务；云荟品牌各酒店展现出强劲的吸引力，部分酒店连续5天满房，单日营收创历史新高。南山文化旅游区推出系列主题活动，更新观光游览车，取消渠道票延时生效政策，增开检票通道，简化导游带团购票手续等，8天迎客16万人次，同比2019年增长24.5%。

        诺金酒店推出系列餐饮及房餐套餐产品，着重融入诺金品牌中式奢华特色；北京燕莎中心凯宾斯基饭店提前准备了丰富多彩的双节客房及餐饮活动，喜迎各方宾客；颐和园宾馆特别呈现两款潮汕手工中秋礼；新侨饭店营业收入超同期79%，新侨三宝乐积极利用大众点评4款套餐吸引消费者，用餐好评率非常高；和平宾馆为顾客准备了亲子趣味游戏及纪念品，那家花园餐厅推出了中秋游园会活动；大运河俱乐部先后承办了两场系列赛，并开展了特惠时段打球活动。

        北京饭店公司营业收入较2019年同期增幅124.72%，实现经营收入和利润持续双超。其中，北京饭店成功举办12场婚宴，并提前对线上线下供应商及周边行业进行调研，及时调整客房销售价格，提高收入利润。

        全聚德集团旗下全国餐饮门店8天接待人次同比增长67%，北京地区门店共有23000余桌排队等号，营业收入同比增长95%，创下近年接待人次和销售额新高，其中11家门店创造年度营业单日新高。全聚德集团北京地区12家品牌直营门店开设“萌宝鸭”文创产品展卖，方便顾客选购。东来顺集团北京及外埠的直营门店也迎来了就餐小高峰。这些门店推出幸运大转盘和“点亮东来顺”互动游戏，让顾客深入了解东来顺百年文化，为品牌积累了更多忠实“粉丝”。工作人员统一佩戴具有东来顺120周年元素的IP发夹和围裙，既宣传了企业文化，又提高了服务质量。除丰富多彩的店庆展陈和营销活动外，东来顺还积极参加了“2023中网美食星球”市集活动。

        首汽集团抓住假日经济机会，通过系列营销活动，提高用户活跃度。其中，首汽租赁定向拓展企业大客户，通过官方微信公众号、官方微博进行品牌宣传，助力品牌形象打造；首汽约车在用车高峰时段通过重点地区司机奖励、热力地图引导等多种方式，提升运力保障能力，用户整体打车需求同比增长15%，订单流水较去年同期增长43%；首汽智行推出定制自驾游用车产品及秋冬免费用车早鸟活动，活动期间累计产生日活用户19万余人；首汽修理开展促销活动，推出主力车型、设计特价车吸引潜客到店，达成新车订单近50台，并拉动车辆进厂维修；中油首汽节日期间油品销售额同比增加8.86%，非油产品方面开展主题营销活动，销售额同比增加6.36%；旅游车分公司新开通四惠客运站到古北水镇的班线，出车率较去年同期增长340%。

        华龙公司所属金蜗牛露营针对不同游客群体的需求，对各营地产品结构和服务内容进行主推排布以及陈列优化调整，推出各类促销特惠活动，通过制作、搭建户外文娱互动等多类场景丰富产品售卖，共吸引游客7184人次。五指山公司强化产品研发，精心设计酒店、景区、漂流组合产品促销活动，积极参与政府宣传推广活动，搭载政府宣传渠道推广景区广告，与周边涉旅企业实行流量互导运营机制，在各企业预留景区订票电话，安排专人对接，解决游客咨询服务问题。假日期间，景区共接待游客6119人次。

        古玩城集团旗下北京古玩城成功举办2023北京798艺术节分会场当代艺术主题展览，吸引众多观众参观游览，为大众带来了一场丰富多彩的文化盛宴。

        北京展览馆集团在假日期间迎来69周年馆庆，由北京展览馆自主筹办的“漂浮的色彩世界”画展，以鲜明的色彩和强烈的视觉效果展示了世界著名俄罗斯裔艺术家马克夏加尔的两幅石版画和20余位俄罗斯艺术家的油画真迹，吸引游客3000余人次。莫斯科餐厅俄式演出团队以户外开放式迎宾表演、西街小丑巡游演出进一步点燃了节日氛围。