“新电梯终于启用了，还具备人声报楼层功能，非常方便，顿时有住进高档公寓的感觉。”北辰信诚物业所管辖的世纪村小区居民感叹道。该小区历时5个多月，首批更新后的9部电梯验收合格后已投入运行。

        位于北京市朝阳区育慧北路的世纪村小区1996年开始集中入住，公共设备设施逐年老化。业主提出，希望物业对电梯进行改造。世纪村管理处高度重视，迅速整合业主诉求并进行汇报。在北辰集团和北辰地产集团的支持下，北辰信诚物业按照整体部署，启动了世纪村小区老旧电梯更新改造工作。

        为最大限度减少对业主出行的影响，结合实际情况，北辰信诚物业决定对纳入计划的9部电梯同步实施更新改造，全面提升工作速度。本着“安全第一、质量为本”的原则，施工前，该企业组织开展安全教育，确保施工人员牢固树立安全施工意识。施工中，监理公司和管理处工程人员随时在场，对是否按照规范操作、工具及备件的保管等情况开展检查，全面筑牢安全防线。同时，企业主动换位思考，从业主角度出发，将问题想在前面、解决在前面，每周提前张贴施工计划表，方便业主了解施工进度；安排物业人员周末接听业主来电，针对业主反馈及时做出调整和优化。

        首批老旧电梯更新改造完成后，安全隐患得到消除，业主出行的便捷度也得到提升。“感谢物业用实际行动改善大家的生活环境。”新电梯投用后，业主评价说。北辰信诚物业第三项目部世纪村管理处相关负责人表示：“下一步，将继续推进另外9部电梯的更新改造工作，配合社区解决业主的急难愁盼问题，为业主创造更加安全温馨的居住环境，真正做到‘民有所呼，我有所应’。”