北京移动持续做好网络重点保障                                          ■企业/供图

        新冠肺炎疫情10月再次在北京出现，并快速扩展到丰台、昌平等区域。中国移动北京公司根据新的疫情防控信息化需求，结合2020年以来的科技战疫经验，持续做好网络重点保障、抗疫大数据服务、社区安防接入等工作，为首都防疫战疫贡献数字化力量。

        冲锋在网络重保一线

        “高速稳定、覆盖全面的网络支持是防疫抗疫关键要素之一。”北京移动相关负责人介绍。10月19日，丰台区某小区因发现新冠肺炎密接者封闭管理，有关部门向北京移动城区二分公司提出了网络保障需求，分公司连夜抽调应急通讯保障车进驻封控小区，两个小时就完成了应急车的架设开通，对社区内楼宇物联网门禁的网络需求做到有效保障，同时对周边封控小区网络情况开展全天候24小时监控，保障信号顺畅。

        10月下旬，昌平区出现新冠肺炎确诊病例，北京移动立即部署昌平分公司对北七家镇政府、沙河镇政府进行网络通信重点保障。10月22日晚上，昌平分公司连夜启动网络扩容保障工作，网络优化人员第一时间对各点位进行网络覆盖核实和容量提升，以确保核酸检测点医疗设备正常运行和封控区域用户网络通畅。优化工程师们快马加鞭，不到24小时就完成了7个核酸检测点的天馈系统调整优化和363个小区的负荷参数优化。现场实测显示，所有点位采集终端感知正常。

        在海淀区，北京移动城区三分公司在得知疫情信息后，第一时间启动紧急事件应急预案，保证防疫部门、社区街道及小区居民的正常网络通信。网络专业小组从10月24日起，先后对海淀芙蓉里小区、清河富力桃园、马连洼菊园小区3个封控小区实施全天候24小时网络保障服务，每天以小时为节点对小区2G、4G、5G信号进行监测。

        信息化利器智控助防疫

        从2020年新冠肺炎疫情发生以来，北京移动物联网门磁产品便依托它的便捷安装、准确判断、及时报警等优势及高质量的客户服务，广泛受到社区、街道认可，成为提高防疫效率的一件利器。

        2021年10月19日，丰台区域发现确诊病例。北京移动城区二分公司接到丰台区政府关于封控楼防疫通信保障需求后，党员突击队成员协同骨干专家前往新村街道防疫现场，与政府工作人员一起，身穿防护服，进入封控楼紧急安装智能门磁产品。4小时后，800个智能门磁安装到位，工作人员还在楼内加强室分信号，确保通讯畅通及门磁工作正常。今年以来，北京移动在昌平、顺义、大兴、门头沟、东西城区等疫情发生区域，安装智能门磁45000多个，有力保障了当地疫情防控工作有序开展。

        为了高效精准协助政府完成疫情防控、疫苗接种通知下达任务，北京移动通过“区域智信”业务，结合大数据精准筛选能力，向区域人口发布防疫提示和加强针接种通知短信100余万条，提升区政府疫情防控组织效率和街乡防疫行动效率。

        在大兴区未来假日小区，电子通行证、人脸识别测温等信息化手段的应用，成为社区、物业开展防疫工作的利器。社区将北京健康宝信息纳入社区电子通行证，居民出示手机里社区通行证，扫码进入社区。健康宝绿码通行、黄红码告警，方便物业人员及时发现高风险人群。进入楼门或者车库的闸机，可以通过人脸识别测温、通行。社区人员还可以通过中国移动智慧物业平台，给居民发送防疫抗疫信息、社区活动等各类通知。截至目前，北京移动智慧社区业务已覆盖北京352个社区，用户数超15万。

        志愿服务彰显责任担当

        本次疫情发生后，各个社区纷纷展开病例摸排工作，确保不漏一户、不落一人。“您好，这里是沙河防疫站。请问您是否住在沙河镇，近期是否做过核酸检测……”北京移动昌平分公司疫情防控党员突击队成员通过沙河防疫办公室热线电话在昌平区开展疫情外呼，协助开展对数千名居民的疫情排查工作。

        自10月23日晚上19时至10月25日凌晨1时30分，突击队成员协助政府对数千名高危人员进行外呼，核实人员信息、隔离位置及行程信息并逐一告知隔离防控要求，确保人员隔离到位，高效助力疫情防控工作开展。

        北京移动城区三分公司有一个“三人行”志愿者品牌，分公司800多人都是志愿者，“哪有需要就出现在哪”。10月底新冠肺炎疫情突发，海淀区海淀街道迅速进入了封闭管控应急状态。应社区需求，分公司党委立即抽调党员、骨干员工9人组成“三人行”志愿者小组，分别来到因疫情封闭的芙蓉里小区和曙光街道，承担起执勤、为居民递送快递、量血压等志愿工作。

        “疫情不退，抗疫不止。北京移动将肩负使命担当，用信息化手段构筑科技利器，始终战斗在抗疫第一线，全力构建首都安全防疫信息化防线。”北京移动相关负责人说。